เพิ่งจะเปลี่ยนมือถือใหม่ ​เหตุผลที่ตอบลูกค้าเกือบทุกคน....... ​กรณีลูกค้าพบปัญหาการสแกนหน้าก่อนทำรายการทุกครั้ง สำหรับลูกค้าที่ลงทะเบียนใหม่ และลบแอปฯ ลงใหม่ หรือ เปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์ ของแอป Krungth

พอเข้าแล้วล็อกอิน แอปแจ้งเตือนว่า เวอชั่นที่ลงผ่านการดัดแปลง แต่แอปที่ลง โหลดมาจาก play store uninstall ลงใหม่ก็ยังขึ้น มือถือ แอนดรอย

Krungthai next ระบบอัพเดตไม่ได้ ลบแอพแล้วโหลดต้องสแกนหน้าทุกครั้งที่โอน แอพ krugthai next ต้องให้สแกนหน้าทุกครั้งที่โอนท่าให้เสียเวลา ถ้าเราไม่กดยอมรับสแกนหน้าก็โอนไม่ได้ เมื่อวานนี้ลบเเอพเพราะเบื่อส

ย้ายไปเครื่องใหม่ คนละครึ่ง กับ เราชนะ จะย้ายไปด้วยได้มั้ยครับ. หรือ เครื่องไหนครื่องนั้น สแกนใบหน้าใหม่ได้มั้ยครับ

เมื่อก่อนก็ใช้ใช้ 2 App นี้แหละ แต่ะระยะหลังใช้ Shopee บ่อยกว่า ส่วนตัวรู้สึกว่าใช้ง่ายกว่า ไม่ทราบเพื่อน ๆ เป็นเหมือนกันไหม

เมื่อวานก็ยังปกติอยู่ พอมาตอนเช้า เข้าแอป แล้วขึ้นว่า "ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้" แอปก็เวอร์ชั่นล่าสุด ปิดเครื่องเปิดใหม่ก็แล้ว ก็ยังใช้งานไม่ได้ แล้วต้องทำยังไงต่อครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ช่วยแนะนำช่องทางชำระเงิน / โปรฯ /ฯลฯ ได้หมดเลยค่ะ ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าค่า 🙇🏻‍♀️

ช่วยหาวิธีแก้ไขด้วยคะ คือ icon android app เปลี่ยนเป็นรูปแอนดรอย์ ตามภาพนะคะ ลองแก้ไขเองแล้วไม่หาย 1 ลบตัดตั้งใหม่ ไม่หาย 2 reset เครื่องใหม่ไม่หาย 3 โหลดแอปเปลี่ยนไอค่อน ก็ไม่ได้ ป.ล. เป็นอยู่แอป lin