ใครเคยโดน True เป็นโปร โดยไม่ได้รับการแจ้งบ้างคะ

สวัสดีตะ

เรื่องมีอยู่ว่า ค่าบริการ เดือนนี้แจ้งมา มีค่าบริการเพิ่มไปอีก 1 เท่าตัว

เนื่องจาก ช่วงต้นเดือนมีนา ซอย สุจริต 1 ถ.พระราม 5 ไม่สามารถเล่นเน็ตได้เลยทุกเครือข่าย
ถึงแจ้งกับทาง callcenter ทุกวัน จนมีเจ้าหน้าโทรมาแจ้งว่า จะเปลี่ยน เล้าเตอร์ แล้ว เดินสายใหม่ 
เปนเล้าเตอร์ แบบ 6 เสา ทางเราก็ใช้มาจนวันนี้ ได้รับใบแจ้งค่าบริการ พอเปิดมา เห็นว่า
ค่าบริการ ได้มีการเปลี่ยนแปลง โดยที่ไม่ได้มีการรับแจ้งก่อนว่า ถ้าเปลี่ยน เล้าเตอร์ให้ใหม่
แล้วค่าบริการจะเพิ่มขึ้น 

โดยปกติแล้ว จะจ่ายอยู่ที่เดือนละ 5xx บาท แล้วบิล เดือนมาด้วยยอด 9xx บาท
ซึ่งมาขึ้นมาเกือบเท่าตัว แบบนี้ ทางลูกค้า ที่เค้าไม่ได้มีเงินเยอะ ต้องจ่ายด้วยราคาขนาดนี้เลยหรอคะ

ทรู เป็นแบบนี้มา 2 ครั้งแล้วนะ ที่เปลี่ยน แพ๊คเก็จ โดยที่ไม่ได้แจ้งให้ลูกค้าทราบก่อน

แบบนี้ ควรจะยกเลิก ทรู ไปเลยดีมั้ยคะ 

แล้วถ้ายกเลิก แล้วจะใช้ของอะไรดีคะ ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ

ตอนนี้ เดือดร้อน เรื่อง ค่าบริการมากเลยคะ

ขอบคุณมากคะ