+++ Lazada เติมเงินได้ แต่ถอนคืนไม่ได้ +++

พอดีผูกบัญชีธนาคารกับทาง Lazada ไว้ พอรุ่งขึ้นเกิดปัญหาเลย หลานไปกดซื้อของเกือบเก้าพัน เราเห็นก็รีบขอโทษทางร้าน ร้านก็ดีครับยินดีและคืนเงินให้ แต่..... Lazada หักเงินจากบัญชีธนาคาร แต่เงินไปเข้า Wallet ของ Lazada แต่ประเด็นคือ ไม่สามารถถอนเงินคืนได้ (แต่ยังเติมได้อยู่นะ)  เราเพิ่งคุยกับ คอลเซ็นเตอร์ของทาง Lazada เขาบอกเป็นถังเงินเติมไม่สามารถถอนได้ หากจะถอนต้องปิด wallet ไปเลย ซึ่งเราก็ยินดีปิด (แบบนี้ขอลาดีกว่า) แต่ก็ให้กรอกรายละเอียด แต่..........เงินจะเข้าอีก 10-15 วันทำการ (แต่เวลาหัก ๆ เลย ไม่มีการให้ใส่ pin code เหมือนเจ้าอื่น)  ผมว่ามันไม่แฟร์ครับ และไม่เป็นธรรมกับทางผู้บริโภคอย่างเราเลยครับ เลยอยากสอบถามว่าไม่ทราบว่าใครเคยเจอแบบนี้บ้างครับ แล้วเราสามารถขอเงินคืนเร็วสุดได้กี่วันครับ  (ตามรูปแนบครับ)