โดนแฮกบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ

มียอดตัดบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ (บัตรร่วมกับแอร์เอเชีย สกุลเงิน CNY  และได้แจ้งอายัติบัตรแล้ว แต่ยังไม่มีความคืบหน้า ทำอย่างไรได้บ้าวค่ะ ติดต่อ call center ยากเหลือเกิน รอสายนานมาก