แอดมินขนส่ง J&T ให้คำตอบลูกค้าไม่ได้ แล้วเราจะไปถามใคร

กระทู้สนทนา

ปกติ เราขายของ จะส่งของ J&T หน้าปากซอยบ้าน แล้วเราเพิ่มการขายทาง shopee แต่ออเดอร์เรายังน้อย ต้องส่งแบบ Drop off ไปก่อน ซึ่งเราเพิ่งมารู้เมื่อวานว่า สาขาที่เราส่งประจำ เป็นสาขาเฟรนไชน์ ไม่รับแบบ drop off เราก็ไปหาอีกหลายที่นะ แต่เป็นเฟรนไชน์หมด เปิดในแมพดู สาขาก็เยอะมากๆ จนไม่รู้ว่าสาขาไหนคือ เมนหลักของเขต เลยไปสอบถามทางศูนย์บริการลูกค้า แต่ไม่ได้คำตอบ แล้วแบบนี้เราจะไปถามใครอ่ะ ในเมื่อแอดมินให้คำตอบไม่ได้ ฝั้งตรงข้ามบ้านมีขนส่งอีกเจ้า ที่ัรับแบบ Drop off เราเลิกส่งของกับ J&T เปลี่ยนขนส่ง และยอมเดินไกลอีกนิด น่าจะดีที่สุด เจอแบบนี้ เซ็ง

รอบนี้ทางพนักงานของเฟรนไชน์ยังแอบรับของให้นะ เพราะของมันน้อยชิ้น+เล็ก แต่เราไม่อยากทำให้พนักงานสาขาเฟรนไชน์ทำผิดกฎและเดือดร้อนเพราะเรา เลยอยากหาสาขาเมนหลักของเขตมากกว่า แต่ไปแอบอยู่ที่ไหนนี่สิ