ซิมหมดอายุ ทรู

พอดี ไม่ได้ใช้ซิมนี้นานมากแล้วค่ะ จะกลับมาใช้อีกรอบนึง ลองใส่ซิมดูแต่สัญญาณไม่ขึ้นโทรออกไม่ได้ เลยค่ะ แต่เบอร์นี้สำคัญมากๆ ผูกติดกับธนาคารด้วยค่ะ

ลบ esim ออกจากเครื่องแล้วสัญญาณทรูใช้ไม่ได้ค่ะ เอาซิมมาเสียบแล้วก็ยังไม่มีสัญญาณ แต่ไม่สะดวกไปติดต่อทำซิมใหม่เบอร์เดิมที่ศูนย์ ทำยังไงได้บ้างคะ

ลบ esim ออกจากเครื่องแล้วสัญญาณทรูใช้ไม่ได้ค่ะ เอาซิมมาเสียบแล้วก็ยังไม่มีสัญญาณ แต่ไม่สะดวกไปติดต่อทำซิมใหม่เบอร์เดิมที่ศูนย์ ทำยังไงได้บ้างคะ

คือซิมผมมันอยู่ดีๆก็ไม่มีสัญญาณโทรออกก็ไม่ได้ทำอะไรไม่ได้เลยรับSMSหรือOTPก็ไม่ได้พอผมมาดูในSMSก็เห็นข้อความนึงเพื่ิอรักษาหมายเลขก่อนหมดการบริการแล้วข้อความนี้มันผ่านมา2เดือนแล้วผมพึ้งรู้เพราะผมใช้อีกซ

คือเราไม่ได้ใช้ซิมนี้นานสักระยะหนึ่งเลย ใช้เบอร์นี้ล่าสุดน่าจะช่วงธ.ค66 แต่ไม่ได้ใช้โทรติดต่ออะไร เราใช้เบอร์นี้ยืนยันข้อมูลสำคัญไว้เยอะมากที่ต้องถอดซิมเก็บไว้เพราะซิมมันสมัครเน็ตไม่ได้ แต่พอจะใช้ยืนย

คือ ซิมทรูเก่า มันเหมือนจะเสีย ใช้ได้บ้างไม่ได้บ้างสัญญาณมาๆหายๆ เลยไปเปิดซิมใหม่เบอร์เดิม ที่ศูนย์ให้รอ20นาที รอเป็นชั่วแล้วยังใช้ไม่ได้ เลยลองใส่ ซิมเก่าที่พัง สรุปสัญญาณยังอยุ่ที่ซิมเก่า ทำไงได้บ้า

รบกวนช่วยระงับสัญญาณได้ไหมครับเหมือนจะเข้าไปเปลี่ยนในเเอพธนาคารเเล้ว

ขอสอบถามหน่อยค่ะ ในกรณีเบอร์ไม่ได้เติมวันจนโดนตัดสัญญาณ(พึ่งทราบว่าเบอร์ไม่มีสัญญาณโทรเข้าโทรออกไม่ได้ตอนปลายเดือนเมษา) วันนี้ไปที่ศูนย์ พนักงานเเจ้งว่าไม่สามารถใช้ได้แล้ว ให้เหตุผลประมาณว่า ซิมหมดวัน