ขอความช่วยเหลือ true

กรณีที่ไม่สามารถเปิดบริการ eSIM ด้วยตนเองได้ สามารถขอ QR Code เปิดใช้งาน eSIM ได้นะครับ โดยรบกวนขอเอกสาร ดังนี้เพิ่มเติมครับ 1.เบอร์ที่ต้องการขอ eSIM 2.รูปบัตรประชาชนตัวจริง 3.รูปถ่าย Selfie คู่บัต

ผมซื้อแพ็คเก็ต esim Go travel my plan 5GB/5วัน 399 บาท แต่ยังไม่ได้ qr เพื่อใช้ในการเพิ่ม esim ปกติต้องรอนานมั้ยครับ เช็คในemil ก็มีแค่ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี

พอดีใช้ซิมรายปีของ true อยู่ มันจะหมดอายุแล้ว แต่อยากต่อโปรเดิม ทำยังไงได้บ้างคะ โทรไปคอลเซ็นเตอร์หลายรอบมาก แล้วรอคุยกับเจ้าหน้าที่นานเป็นชม.เลยแต่ก็ไม่มีคนรับสายเลยค่ะ มีใครพอทราบวิธีไหมคะ

มีเงินค้างในซิมทรูค่า เอาออกยังไงได้บ้าง หรือ เอาเข้าวอลเลตก็ได้ สามารถโทรไปติดต่อขอคืนได้ที่ไหนบ้างคะ

พอดีว่ากดอัพเกรด esim ผ่านแอพ ไปค่ะ แล้วมันไม่ขึ้นอะไรเลย สัญญาณเน็ตก็ขึ้นว่า no service มาตั้งแต่วันที่13 แล้วค่ะ มันไม่มีsms มาเพราะมัน no service อะค่ะ

โทรศัพท์มีปัญหากับการใช้งานสักพักเลยเพิ่งได้สังเกตุว่าเบอร์ถูกระงับการใช้งานไปแล้ว เพิ่งได้โทรศัพท์เครื่องใหม่เสียดายมากๆครับเบอร์ใช้มานานเป็น 10 ปี หรือไม่แน่ใจว่า สามารถซื้อซิมใหม่เบอร์เดิมได้ไหม

สามารถระงับสัญญาณซิมไว้ก่อนได้ไหมครับ ผมได้ทำซอมหายไป แล้ว ต้องการทำซิมใหม่เบอร์เดิม ต้องทำยังไงบ้าง มีค่าใข้จ่ายไหม

ตรวจสอบสัญญาณและรีเซตครับ เมื่อวานยังใช้ได้ปรกติ วันนี้เน็ตใช้ไม่ได้แล้วเบอร์0645898209ขอบคุณครับ

ลบ esim ออกจากเครื่องแล้วสัญญาณทรูใช้ไม่ได้ค่ะ เอาซิมมาเสียบแล้วก็ยังไม่มีสัญญาณ แต่ไม่สะดวกไปติดต่อทำซิมใหม่เบอร์เดิมที่ศูนย์ ทำยังไงได้บ้างคะ

คือผมไม่ได้ใช้ซิมนี้นานมาก ผมจะสามารถกลับมาใช้ได้ไหม ไม่ได้ใช้มา 3-4ปี อยากถามผู้รู้ แต่นำซิมมาเสียบแล้ว มีสัญญาณขึ้น แต่โทรอะไรไม่ได้