ยกเลิก youtube premium ไม่ได้ค่ะ

พอดีสมัครทดลองใช้แอพ youtube premium แล้วไม่ได้กดยกเลิก Google play เลยหักเงินจากtrue wallet  เพราะผูกกับtrue wallet ไว้ แต่ในwallet ไม่มีเงินเลยไม่ได้ติดใจอะไร แต่ในwallet มีการผูกกับบัญชี

คือสมัครสมาชิก ตั้งแต่วันที่ 20/11/64 ซึ่งเป็นแบบทดลองใช้ฟรี เราก็ไม่ได้อะไรใช้ต่อ จนมาวันล่าสุด วันที่ 20/12/64 คือวันที่สมชิกหมดอายุเราก็เลยก็เข้า app YouTube เพื่อไปกดยกเลิกสมาชิกเพราะว่ามันหมดอายุ

ขอวิธียกเลิกเก็บเงินอัตโนมัติหน่อยครับ

ก็คือตอนที่ผมสมัคร youtobe premium ตอนนั้นผมใช้ apple id อันเก่า เเต่ตอนนี้ผมใช้apple id อันใหม่พอผมจะกดยกเลิกการทดลองใช้ก็ทำไม่ได้ครับมีใครพอที่จะช่วยผมได้บ้างครับ ช่วยผมด้วยนะครับเพราะต้องการยกเลิกจ

กดทดลองใช้ play premium plus ฟรีไปประมาณ 8 ตุลาคม และกดยกเลิกแล้วตั้งแต่ วันที่ 8 พฤศจิกายน แต่เดือนนี้ยังถูกหักค่าบริการอยู่ แบบนี้มีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ

​​ ไม่เคยสมัครเลยตั้งแต่ซื้อซิมมา พอเติมเงินปุ๊บก็หักปั๊บ อยากยกเลิกจริงๆค่ะ แต่ไม่รู้จะยกเลิกยังไง

ช่วยเราด้วย ทำไมกดทดลองใช้ฟรี อยู่ๆดีๆก็มีรายการเงินออกไป209บาทอ่ะ

ขออนุญาตสอบถามนะคะ พอดีกดทดลองใช้ YouTube premium เป็นครั้งเเรกทำรายการผ่านไอแพด โดยใส่วิธีชำระเงินเป็นจากค่าโทรศัพท์ truemove แล้วพอกดทดลองก็มีข้อความเรียกเก็บเงินขึ้นมาค่ะ เช็คค่าบริการในแอปทรูไอเซอ

คือก่อนหน้านี้ฉันได้แพ็คเกจเน็ตที่แพ็คเสริมฟรีค่า YouTube Premium 2 เดือน พอครบ2เดือนฉันก็ยกเลิกแพ็คเสริมนี้ไป แต่พอเข้าไปเช็คใน myais พบว่าค่า YouTube Premium 2 เดือนนั้น โดนบวกเพิ่มเข้าไปในบิล แบบนี

สมัครแพ็กเกจ ซึ่งได้รับสิทธิ์ Netflix + YouTube Premium นาน 12 เดือนด้วย แต่ว่าได้รับ sms แจ้งมาแค่ของ Netflix ส่วนของ YouTube Premium ไม่มีอะไรแจ้งมา ไม่ทราบว่าจะใช้บริการได้อย่างไร โทรไป 1242 แล้ว ก