ใครเคยโดนยกเลิกorderและไม่ได้รับwalletคืนจากfoodpanda

กระทู้คำถาม
ผมสั่งอาหารจากfood panda และใช้การชำระด้วย true wallet  แต่มีการยกเลิกออเดอร์ ซึ่งปกติต้องคืนwallet แต่ตอนนี้ไม่ได้รับคืน เมื้อสอบถามมีการแจ้งว่ารายการคืนไปแล้ว เมื่อตรวจสอบหน้าแอป ไม่มีรายการยืนยัน สอบถามไปที่ทรูมันนี่ ได้รับแจ้งว่food pandaไม่มีการทำรสยการเข้ามา ขอให้เราแจ้food panda ให้ประสานไปที่ทรูมันนี่เะอทำการคืน แต่พอประสาน food panda แจ้วว่าทำรายการไปแล้ว ขอหลักฐานต้องรอครบ 24 ชั่วโมง ใครเคยเจอบ้างครับ แก้ปัญหาแบบไหน สรุปแล้วลูกค้าต้องรอเงินตัวเองใช่ไหม  แบบนี้น่าจะมีให้ลูกค้าสั่งแล้วทางfood panda รอเงินจ่ายจากลูกค้าบ้าง แล้วการที่ไม่ยอมประสานทรูมันนี่เพราะอะไร  เอกสารน่าจะมีแสดงลูกค้าเป็นปัจจุบันไหม ทำไมต้อง 24 ชั่วโมง ในเมื่อการตัดยอดเงินตัดทันที เอกสารน่าจะมีทันทีใช่ไหม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่