จะขอคืนเงินจากLazada

สั่งของจากช้อปrealmeไป1499บาท
แต่ของไม่มาส่ง แอดมินแจ้งมาว่าของหมดแต่เปิดออเดอร์ไปแล้ว ผมเลยไม่สามารถกดยกเลิกรายการเพื่อรับเงินคืนได้ ผมต้องทำยังไงถีงจะได้เงินคืนครับ