ซื้อเครื่อง ติดสัญญา True 12เดือน สามารถย้ายค่ายก่อนครบสัญญาได้หรือไม่?

ผมซื้อเครื่อง iphone จาก true พร้อมสัญญาแพคเกจ 5G เดือนละ 1299 บาท แต่เอาเข้าจริงๆ 5G แทบไม่ได้ใช้เพราะคลื่น 5G ไม่ได้ครอบคลุมถึงบ้านผม เลยต้องใช้ 4G แทน แต่ 4G ก็มีปัญหาอีก ใช้งานไม่ค่อยเสถียร ช้ามากกกกเมื่อเทียบกับค่ายสีเขียว เคยโทรหาคอลเซนเตอร์ให้แก้ไขปัญหาแล้ว ทางทรูบอกจะดำเนินการแก้ไขให้ ตอนนี้ผ่านมา 2เดือนแล้ว ก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง 4G ช้าเหมือนเดิม อยากดูหนังลื่นๆ ต้องเลือกความชัดที่ 720p 😑 ส่วนเกมไม่ต้องพูดถึง เล่นไม่ได้เลย กระตุกจนอยากหักมือถือทิ้ง 🤯🤯🤯 ก็เลยอยากย้ายค่าย เพราะคิดว่าปัญหาสัญญาณแบบนี้คงอยู่ไปอีกยาว
อยากถามว่า ถ้าย้ายค่ายก่อนครบสัญญาได้หรือไม่ได้ยังไง ขอคำแนะนำจากเพื่อนๆ ด้วยครับ
ขอบคุณครับ 🙏🙏🙏
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่