สมัคร LAZADA แล้วยังไม่เปิดลงขายสินค้า ใครเจอบ้าง

สมัครขายสินค้ากับทาง LAZADA แล้วทาง LAZADA แจ้งว่า สถานะบัญชีร้านค้าเป็น INACTIVE ซึ่งทำให้ไม่สามารถเปิดบัญชีและลงขายของได้ 
ทั้งที่เอกสารที่ส่งไปก็ครบถ้วนแล้ว รอมาจะ 10 วันแล้ว คำตอบที่ได้คือ รอดำเนินการตรวจสอบ จะประสานงานให้ เมื่อไรจะรู้เรื่องคะ???????