สอบถาม Retention สินเชื่อบ้านของกรุงศรีครับ

พอดีไปคุยมาแล้วได้ดอกเบี้ยมาเป็น MRR-
ทางพนักงานแจ้งว่าไม่ต้องเซ็นสัญญา แค่แจ้งความจำนงว่าจะรับดอกเบี้ยใหม่ ก็จะมีผลเลย

สงสัยว่า
1. การทำ retention ไม่ต้องเซ็นสัญญา เหรอครับ
2. พนักงานแจ้งว่า ถ้าMRR ปรับตัวขึ้น เราสามารถปิดยอด หรือ รีไฟแนนกับธนาคารอื่นได้เลย ไม่ต้องรอถึงสามปี และไม่เสียค่าปรับ

อันนี้จริงมั้ยครับ เพราะไม่มีสัญญา