กล่อง Trueid TV อัพเฟิร์มแวร์แล้วใช้ไม่ได้ เปิดเครื่องมาค้างจอเทา ทำอะไรไม่ได้เลย

สวัสดีครับต้องการเชื่อมต่อ mibox 3 กับ AIS sound bar ซึ่งพยายามเชื่อมต่อจับคู่ผ่านบลูทูธแต่ก็ไม่ได้ เลยเสียบสาย hdmi ของ mibox3 เข้ากับทีวี hdmi2 เเละเสียบสาย hdmi1 arc ของทีวี เข้าลำโพง AIS sound bar

ทีวีขึ้นไม่มีสัญญาณ เชื่อมกับกล่องทรูไอดีไม่ได้? ขอวิธีแก้ปัญหานี้หน่อยค่ะ โดยปกติเวลาการเชื่อมต่อหลุด เราก็จะเปิดปิดกล่องทรูใหม่ เช็คสายถอดเข้าออก เสียบใหม่  รวมถึงเช็คสายที่เชื่อมกับทีวีด