หน้าจอหลัก และทีวี TrueID Android Box ใช้งานไม่ได้

กระทู้คำถาม
เปิดเครื่องมาจู่ๆก็ใช้งานไม่ได้ หน้าจอหลักมืด กดปุ่มดูทีวีก็มืด เป็นมา 2 วันละครับ โทรหา True Call Center เมื่อวานแล้ว บอกช่างเทคนิคสายไม่ว่างเดี๋ยวจะให้ติดต่อกลับ จนถึงตอนนี้........เงียบกริบ จะได้ดูไหมเนี้ยทีวี 555

แต่อาการกล่องยังสามารถกดปุ่ม Netflix บน Remote เข้าดู Netflix ได้ปกติ
และสั่งงานผ่าน Google Home เพื่อเปิดแอพ YouTube หรือYoutube Music ได้ปกติ
คือเหมือนกล่องไม่ได้ค้างแต่หน้าจอหลักกลับทีวีช่องพื้นฐานมืด

ลิ้งวีดีโออาการของกล่อง TrueID ===> https://youtu.be/46ZqBhCqnJU

ใครพอจะช่วยผมได้บ้างครับ
แสดงความคิดเห็น
Preview
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่