HORO today ของ True กดยกเลิกข้อความแล้วแต่ยังคิดเงิน

คือกำลังจะจ่ายบิลทรูตกใจมากจากที่เคยจ่ายแค่ 321บาท ถูกคิดเป็น 599 เลยไปเช็คว่าใช้โทรหรือเน็ตอะไรเกินมาไหมแต่ก็ไม่มีอะไรเกินมา เลยโทร 1242 ถาม ทรูบอก จากHoro สักอย่างแล้วบอกให้เราไปยกเลิกได้ที่ *137 สร

อยู่ๆเงินที่อยู่ ในซิมทรูก็หาย โทร*137ก็ไม่พบอะไร ที่หักเงิน การโทรก็ติดต่อทางไลน์ อินเทอร์เน็ต ก็มีโปรประจำ ยังไม่ถึงกำหนดชำระ Google play ก็ไม่ได้ตั้งค่าหักจากซิม

โดนเก็บค่าบริการไป 260 บาท ( 52 ครั้ง ) ยกเลิกแล้วแต่ทำไมถึงยังเก็บอีก กด*137 แล้ว แล้วก็เพิ่มขึ้นทุกเดือนเลยอ่ะค่ะ ขอถามหน่อยค่ะ

คือเบอโทรศัพท์ที่ทำงาน ปกติใช้โปร 299 ก็จะมีโทรเกินบ้าง เต็มที่ไม่เกิน 400 เเต่พอเราเช็คพบว่ามีการเรียกเก็บเงิน horo today 1 เเละhoro today 2 เดือนละ 300 กว่าบาท รวมจ่าย 700 กว่า ที่งๆที่ไม่เคยสมัคร เ

อยากจะยกเลิกเน็ตรายเดือนครับเพราะตอนนี้ค่าใช้จ่ายเริ่มเยอะขึ้นลดอะไรได้ผมก็อยากลด

ตอนนี้เน็ตใช้ไม่ได้ โทรทั้งคอลเซนเตอร์ app ใช้ai ไม่สามารถเข้าถึงพนักงานได้เลย แย่มาก

พอดีเราเข้าไปดูแพ็คเกจที่เพิ่งซื้อ แล้วนึกว่าเป็นอันเก่าเลยเผลอกดยกเลิกไป ทำยังไงได้บ้างคะ ???

เติมเงินทรู จะใช้หนี้ ใจดี ไม่ได้จะต่อหรือซื้อโปร คะ แก้ไขให้หน่อย