HORO today ของ True กดยกเลิกข้อความแล้วแต่ยังคิดเงิน

สวัสดีค่ะอยากสอบถามว่าเราสามารถยกเลิกบริการเน็ตเสริมที่สมัครไปเดือนที่แล้วของทรูได้ยังไงคะ แล้วทำไมสมัครไปตั้งแต่เดือนที่แล้วแล้วถึงเอามารวมยอดบิลของเดือนกุมภา แทนที่จะรวมยอดบิลของเดือนมกรา ถ้าจะยกเลิ

โดนเก็บค่าบริการไป 260 บาท ( 52 ครั้ง ) ยกเลิกแล้วแต่ทำไมถึงยังเก็บอีก กด*137 แล้ว แล้วก็เพิ่มขึ้นทุกเดือนเลยอ่ะค่ะ ขอถามหน่อยค่ะ

เน็ตช้าและหายบ่อยมาก อารมณ์เสีย แก้ไงได้บ้าง ทรูค่ะ

เมื่อคืนเวลา 00:09 น. เราได้กดสมัครเน็ตของ Truemove ที่แอป True กดสมัครไปรอบแรกขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาด เราเลยออกแล้วกดอีกรอบก็ยังขึ้นแบบเดิมจนจะกดสมัครรอบที่สาม ถึงมีแจ้งเตือนจากแอป True Wallet ว่ามีเงิ

ผมใช้ True Move H รายเดือนครับตั้งแต่เมื่อวานผมโดนไอ้ SMS ที่มันสมัครเองแล้วเก็บเงินเราถ้ายกเลิกไม่ทันมาเกิน 10 กว่าครั้งแล้วครับจนต้องมานั่งโทร *137 ยกเลิก SMS แข่งกับไอ้คนที่ส่งมาไอ้ SMS ที่ส่งมาส่ว

คือเบอโทรศัพท์ที่ทำงาน ปกติใช้โปร 299 ก็จะมีโทรเกินบ้าง เต็มที่ไม่เกิน 400 เเต่พอเราเช็คพบว่ามีการเรียกเก็บเงิน horo today 1 เเละhoro today 2 เดือนละ 300 กว่าบาท รวมจ่าย 700 กว่า ที่งๆที่ไม่เคยสมัคร เ

มันคือไรหรอครับคือผมโดนคิดเพิ่ม ทั้งที่ก็เคยโทร*137ให้ยกเลิกทั้งหมดเเล้วเเต่เดือนล่าสุดก็ยังโดนคิด พอเวลาโทรไปหา1242 ก็บอกว่ามีโทรมาเยอะตลอด

ไม่อยากคุยกับมะลิครับ มีใครมีอีเมลล์ติดต่อโดยตรงมั้ยครับ