ดู Ais play ไม่ได้ครับช่วยด้วย

ตามภาพเลยครับพอดีพ่อผมดูอยู่แล้วขึ้นแบบนี้ครับผม ส่วนตัวไม่ได้ใช้กล่องครับเป็น smart tv เลยโหลดมาจากทางที่ทีวีครับผมโดยตรงเลยครับเชื่อมต่อทีวีผ่านทางสายแลนครับผม

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ ก่อนหน้านี่ยังดูได้ปกติค่ะ แต่พอวันนี้จะดูก็ขึ้นตามที่แทรกรูปเลยค่ะ ทั้งๆที่เช็คอินเทอร์เน็ตแล้ว อินเทอร์เน็ตก็ไม่ได้มีปัญหาอะไรนะคะ แต่ดูไม่ได้จะดูอย่างรายการอื่นก็ไม่ได้เช่นกันค่ะ