เติมเงินผ่าน k plus แต่เงินไม่เข้า มีวิธีแก้ไหมครับ

เรื่องมีอยู่ว่า ไม่ได้ใช้ซิม AIS เป็นหลัก แต่เปลี่ยนเครื่องและเข้าแอพใหม่ จึงนำเบอร์ AIS มาขอรหัส OTP แต่ไม่ได้รับ OTP เลยเติมเงินเข้าไป 20 บาท เช็คยอดเงินก็ไม่เข้า แต่ตรวจสอบผ่านแอพ myAIS พบมียอดเงิน

เติมเงินไป 200 บาทตั้งใจจะสมัครอินเทอร์เน็ต แต่โดนตัดเงินไปสมัคร Disney plus พอนึกขึ้นได้เลยยกเลิก Disney plusกลายเป็นว่าโดนหักเงินไปแล้ว และยกเลิกดิสนีย์พลัสไปแล้ว สามารถดึงเงินคืนไปสมัครแพคเน็ตได้ไห