เลขอ้างอิงของผมคือเลขอะไรครับ?

เราเติมเงินวอเลต ผ่านแอพกสิกร ทำไมไม่มีเลขอ้างอิ้งในการเติมให้รึ?

อยากทราบว่าเลขอ้างอิงในใบเสร็จของtrue walletสามารถตรวจสอบได้ไหมว่าใครเป็นคนโอนเงินมาหาเรา

มีคนโอนเงินจากทรูมันนี่วอลเล็ทเข้าธนาคารไปแล้ว2วันแต่เงินไม่เข้า เลขที่อ้างอิง : 50018058683611

พอดีผมให้คนรู้จักทำการโอนจาก TrueMoney Wallet ไปยังธนาคารกสิกรไทยของตัวผมเองครับ ในวันที่ 7 เดือนกรกฎาคม 2562 มีการทำการโอน 3 ครั้งครับ มีสลิปการโอนครบทุกครั้ง ครั้งแรกในเวลา 20:53 เป็นเงิน 1,400.00 บ

คือเราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่แล้วเบอร์ที่ใช้ลงทะเบียนมันเสีย รับเลขอ้างอิงไม่ได้เข้าไม่ได้เลยทำไงดีคะลองสมัคใหม่แล้วก็ไม่ได้เลย

อยากลบบัญชีทรูมันนี่ แต่ไม่รู้ว่าลงทะเบียนไว้ด้วยเบอร์ใหน ติดต่อเจ้าหน้าที่ ให้ไปติดต่อศูนย์บริการเพื่อตรวจสอบเบอร์ที่เคยจดทะเบียนไว้ งง ว่าทรูมันนี่ตรวจสอบจากเลขบัตรประขาชนไม่ได้ ว่าลงทะเบียนด้วยเบอร

มาประเทศเรียนจีน 3 เดือน แล้วไม่ได้ซื้อบริการโรมมิ่งของทรูมา เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เติมเงิน และผูกกับ Ture Money Wallet ทำให้ไม่สามารถรับ SMS เลข OTP เพื่อเข้าระบบได้ ต้องทำอย่างไรได้บ้าง