งงกับการบริการของ ais ไฟเบอร์

ผมได้แจ้งย้ายจุดติดตั้งกับทาง คอลเซ็นเตอร์ 1175 เอไอเอสไฟเบอร์ แต่พอเช็คพื้นที่บริการ กลับไม่อยู่ในพื้นที่บริการ ทั้งๆที่มีเพื่อนบ้านติด มีพนักงานขายมาตั้งจุดสมัครบริการ แต่พอเช็คพื้นที่ให้บริการ แบบสมัครติดตั้งใหม่ดันอยู่ในพื้นที่บริการ งง ครับ  มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างไม๊ครับ