ปกติ ก็ คิดว่าทรู กาก อยู่แล้ว เลยไม่ใช้ ผลิตภัณฑ์ ถ้าไม่จำเป็น แต่บังเอิญ ว่า คอนโด ใหม่ที่อยู่ ยังไม่มีเจ้าอื่น ยื่นเข้า คอนโด (ถ้า 3BB, AIS อ่าน รีบติด ต่อมาด่วน)
เริ่มจาก ติดต่อทรู เว็บทรู ดันให้ไลน์ มา ติดต่อกันทางไลน์ ได้ โปร ราคาประมาณ 599 ความเร็ว x/Mbs
พอติดเสร็จ ใน Facebook โฆษณา ว่าความเร็วนี้ มันแค่ 399 เท่านั้น! ร้องเห่ ไปทีนึง พอบอก จนท. ทางไลน์ ก็บอกว่าคนละส่วนกัน
พอใช้พ้น 1เดือน มี sms จาก true มาให้ จ่าย ตัง ก็จ่ายไปโดยลืม ว่าเราสมัครโปรอะไร ยอดมา 2 พันกว่าบาท เราทำงานยุ่งไป ไม่ได้เอ๊ะใจ คิดว่า จ่ายไปก่อน เพราะลิ้งที่ไปให้จ่าย มันโยงไปที่ app True Money มันก็ไม่น่าจะผิดพลาด
หลังจากจ่ายไปแล้วคิดได้ ทำไมแพงจัง เลยเข้าแอพ ทรู ไปดู โดยใช้เลข บัตร ปชช.123* ของเรา log in ปรากฏว่ายอดที่จ่ายไป ไม่ไช่ค่าเน็ตบ้าน แต่เป็น ทรู วิชั่นส์ ร้องเห่ รอบที่ 2 ดังมาก และดูประวัติในแอพ บอกว่า เราใช้ true vision มาแล้ว นมนาน มียอดแต่ละเดือน 2 พันขึ้นไป บางเดือน เกือบ 5 พัน มาตลอด ระยะเวลาดังกล่าว ทั้งที่จริง ไม่เคยใช้ true vision หรือ อื่นๆ มาก่อน อยู่ๆ เป็นหนี้
โทรติดต่อ 1242 ทรู คอลเซ็นเตอร์ ก็ได้รับเรื่องไว้ จนท. บอกว่า เราใช้มาแล้ว 8 ปี ติดทรู อยู่ที่ บ้านเลขที่ xxx ติดไว้ 4 จุดของบ้าน ร้องเห่ รอบที่ 3 ตู ไปมีบ้านอยู่ตรงนั้น
ตั้งแต่เมื่อไร รวยด้วยนะ แพคเกจ พรีเมี่ยม
ทรู โทรกลับมาโดย เบอร์ 0658825586 เวลาผมทำงาน เหมือนยิง มาแทบไม่รู้ตัว รอบถัดไป รับทัน บอกว่าถือสาย รอแปป ดันวางไปอีก คือช่วยพยายามโทรหน่อย
ต้องโทร กลับไป แต่ ไอ 086 โทรกลับไม่ได้ ต้องโทร 1242 อธิบายใหม่อีกรอบ
1242 โทรกลับมา ให้ส่งเอกสาร บัตร ปชช 567* ที่ใช้สมัครเน็ตบ้าน ซึ่ง เป็นคนละเลข กับที่ ผมlog in เข้าไป ดูบิลย้อนหลัง มั่วซั่ว โคตรย้อนแย้ง เลขบัตร 123*คือ log in ที่ดูบิลย้อนหลังที่การใช้งาน ที่มันมั่วอยู่
คือคุณครับ ผมถามหาสาเหตุ ความเน่าของระบบ คุณของเลข บัตร ที่สมัคร เน็ตบ้านบอก จะคืนเงิน แต่ผมถามสาเหตุ บอกไม่รู้ ยังหาไม่เจอ แล้วคุณจะคืนเงิน ไป ที่ เน็ตบ้านทำไม คนละเรื่อง !
ช่วยแก้ให้ตรง ประเด็น 1.คืนเงิน ที่ๆผมจ่ายไป 2.สาเหตุ คือเห่ อะไร
ผมว่าระบบคุณเน่ามาก production issues
ถ้าฟ้องได้ผมฟ้องไปแล้ว หงุดหงิด
****
สรุป จะจ่ายเน็ต wifi ที่บ้านแฟน แต่ดัน ได้ sms ไปจ่าย ทรู วิชั่นส์ ให้บ้านคนอื่นที่ไม่รู้จัก ซึ่งผมเข้าไปดูประวัติ บ้านหลังนั้นได้ โดยใช้เลขบัตร ประชาชนผม เอ้า งง ไปดิ!
ผมไม่มีธุรกรรม อะไรเกี่ยวกับทรู!
คุยกับพนง. แทบทุกวัน เสียเวลาไป 7 วัน
ก็ยังไม่รู้ ว่าทำไม อยู่ๆ ระบบ ส่ง sms ของบ้านอื่นมาให้ผมจ่ายตัง ทั้งๆ ที่บ้านหลังนั้นก็ จ่ายค่าบริการ ปกติมา 8 ปี
แรกๆ พนง ทุกคนบอก ว่า บ้านหลังนั้น แอบอ้าง เลขบัตรประชาชนผม ไปใช้ ให้ไปแจ้งความ ผมมานั้งคิดแล้ว คือมันไม่ make sense .. ผมพยายาม บอกทรู ว่าระบบคุณกาก มี bug นั้นคือปัญหา เพราะว่า ทำไม อยู่ๆ เพิ่งส่ง sms มาหาผม ให้จ่าย ก่อนหน้านี้ 8 บ้านกลังนั้นจ่ายมาโดยตลอด โปรแพง ด้วย จะมาสวม ชื่อผม หาซากอะไร
ถึงทุกวันนี้ ทรู ก็ยังไม่รู้ ว่าทำไม ผมถึง มี sms เก็บเงินมาที่เบอร์ผม และ ใช้ เลขบัตร ประชาชนผม ไปเช็คยอดบ้านหลังนั้นได้ ได้แตาบอกว่า ระบบมันเก่า ไม่มี log?
บอกจะคืนเงินให้ ต้องรอ ถึงเดือนเมษา เพื่ออออออ!
ตอนนี้ ที่พิม wifi บ้าน ที่ควรจะได้จ่ายแต่แรก โดนตัด สุดจริงๆ ทั้งที่บอกรอให้คืนเงินมาผมจะจ่ายทันที !
อหหหห
หนี true ไป โดนแอบใช้ เลขบัตร ปชช ทับกับ ทรู วิชั่นส์ ของบ้านอื่น
เริ่มจาก ติดต่อทรู เว็บทรู ดันให้ไลน์ มา ติดต่อกันทางไลน์ ได้ โปร ราคาประมาณ 599 ความเร็ว x/Mbs
พอติดเสร็จ ใน Facebook โฆษณา ว่าความเร็วนี้ มันแค่ 399 เท่านั้น! ร้องเห่ ไปทีนึง พอบอก จนท. ทางไลน์ ก็บอกว่าคนละส่วนกัน
พอใช้พ้น 1เดือน มี sms จาก true มาให้ จ่าย ตัง ก็จ่ายไปโดยลืม ว่าเราสมัครโปรอะไร ยอดมา 2 พันกว่าบาท เราทำงานยุ่งไป ไม่ได้เอ๊ะใจ คิดว่า จ่ายไปก่อน เพราะลิ้งที่ไปให้จ่าย มันโยงไปที่ app True Money มันก็ไม่น่าจะผิดพลาด
หลังจากจ่ายไปแล้วคิดได้ ทำไมแพงจัง เลยเข้าแอพ ทรู ไปดู โดยใช้เลข บัตร ปชช.123* ของเรา log in ปรากฏว่ายอดที่จ่ายไป ไม่ไช่ค่าเน็ตบ้าน แต่เป็น ทรู วิชั่นส์ ร้องเห่ รอบที่ 2 ดังมาก และดูประวัติในแอพ บอกว่า เราใช้ true vision มาแล้ว นมนาน มียอดแต่ละเดือน 2 พันขึ้นไป บางเดือน เกือบ 5 พัน มาตลอด ระยะเวลาดังกล่าว ทั้งที่จริง ไม่เคยใช้ true vision หรือ อื่นๆ มาก่อน อยู่ๆ เป็นหนี้
โทรติดต่อ 1242 ทรู คอลเซ็นเตอร์ ก็ได้รับเรื่องไว้ จนท. บอกว่า เราใช้มาแล้ว 8 ปี ติดทรู อยู่ที่ บ้านเลขที่ xxx ติดไว้ 4 จุดของบ้าน ร้องเห่ รอบที่ 3 ตู ไปมีบ้านอยู่ตรงนั้น
ตั้งแต่เมื่อไร รวยด้วยนะ แพคเกจ พรีเมี่ยม
ทรู โทรกลับมาโดย เบอร์ 0658825586 เวลาผมทำงาน เหมือนยิง มาแทบไม่รู้ตัว รอบถัดไป รับทัน บอกว่าถือสาย รอแปป ดันวางไปอีก คือช่วยพยายามโทรหน่อย
ต้องโทร กลับไป แต่ ไอ 086 โทรกลับไม่ได้ ต้องโทร 1242 อธิบายใหม่อีกรอบ
1242 โทรกลับมา ให้ส่งเอกสาร บัตร ปชช 567* ที่ใช้สมัครเน็ตบ้าน ซึ่ง เป็นคนละเลข กับที่ ผมlog in เข้าไป ดูบิลย้อนหลัง มั่วซั่ว โคตรย้อนแย้ง เลขบัตร 123*คือ log in ที่ดูบิลย้อนหลังที่การใช้งาน ที่มันมั่วอยู่
คือคุณครับ ผมถามหาสาเหตุ ความเน่าของระบบ คุณของเลข บัตร ที่สมัคร เน็ตบ้านบอก จะคืนเงิน แต่ผมถามสาเหตุ บอกไม่รู้ ยังหาไม่เจอ แล้วคุณจะคืนเงิน ไป ที่ เน็ตบ้านทำไม คนละเรื่อง !
ช่วยแก้ให้ตรง ประเด็น 1.คืนเงิน ที่ๆผมจ่ายไป 2.สาเหตุ คือเห่ อะไร
ผมว่าระบบคุณเน่ามาก production issues
ถ้าฟ้องได้ผมฟ้องไปแล้ว หงุดหงิด
****
สรุป จะจ่ายเน็ต wifi ที่บ้านแฟน แต่ดัน ได้ sms ไปจ่าย ทรู วิชั่นส์ ให้บ้านคนอื่นที่ไม่รู้จัก ซึ่งผมเข้าไปดูประวัติ บ้านหลังนั้นได้ โดยใช้เลขบัตร ประชาชนผม เอ้า งง ไปดิ!
ผมไม่มีธุรกรรม อะไรเกี่ยวกับทรู!
คุยกับพนง. แทบทุกวัน เสียเวลาไป 7 วัน
ก็ยังไม่รู้ ว่าทำไม อยู่ๆ ระบบ ส่ง sms ของบ้านอื่นมาให้ผมจ่ายตัง ทั้งๆ ที่บ้านหลังนั้นก็ จ่ายค่าบริการ ปกติมา 8 ปี
แรกๆ พนง ทุกคนบอก ว่า บ้านหลังนั้น แอบอ้าง เลขบัตรประชาชนผม ไปใช้ ให้ไปแจ้งความ ผมมานั้งคิดแล้ว คือมันไม่ make sense .. ผมพยายาม บอกทรู ว่าระบบคุณกาก มี bug นั้นคือปัญหา เพราะว่า ทำไม อยู่ๆ เพิ่งส่ง sms มาหาผม ให้จ่าย ก่อนหน้านี้ 8 บ้านกลังนั้นจ่ายมาโดยตลอด โปรแพง ด้วย จะมาสวม ชื่อผม หาซากอะไร
ถึงทุกวันนี้ ทรู ก็ยังไม่รู้ ว่าทำไม ผมถึง มี sms เก็บเงินมาที่เบอร์ผม และ ใช้ เลขบัตร ประชาชนผม ไปเช็คยอดบ้านหลังนั้นได้ ได้แตาบอกว่า ระบบมันเก่า ไม่มี log?
บอกจะคืนเงินให้ ต้องรอ ถึงเดือนเมษา เพื่ออออออ!
ตอนนี้ ที่พิม wifi บ้าน ที่ควรจะได้จ่ายแต่แรก โดนตัด สุดจริงๆ ทั้งที่บอกรอให้คืนเงินมาผมจะจ่ายทันที !
อหหหห