ถูกหลอกขายของออนไลน์ ไม่ตรงปก มีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้าง

รบกวนสอบถามผู้รู้ครับ ผมสั่งของออนไลน์ในเพจเฟสบุค แต่ยอมรับว่าไม่ดูให้ดีก่อน  สั่งไม่กิมบอลไป 998 บาท ได้ไม้เซลฟี่มา แล้วเบอร์คนส่ง ก็โทรไม่ติด ผมอยากทราบว่าเราสามารถทำอะไรได้บ้างครับ เพื่อจะไม่ให้พวกที่หากินแบบนี้ ทำได้ รึว่าต้องอยู่ที่ผู้ซื้อเองครับ