TRUE Steaming data ยกเลิกยังไงครับ

มันมีข้อความบอกว่าเราโหลดเสียงรอสาย แต่เราไม่ได้โหลด จะยกเลิกยังไง

พอดีว่าเปลี่ยนเน็ตบ้านเพิ่มความแรงมา100บาท แต่เหมือนจะไม่ใช่เลยจะยกเลิกค่ะ 06-5210-1422 รบกวนทรูติดต่อกลับเบอนี้ริหน่อยค่ะ #ทรู

วันนี้ไปเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตบ้านมาที่ศูนย์ทรู แต่พอกลับบ้านมาเน็ตยังเป็นแพ็คเกจเดิม พอโทรแจ้ง 1242 callcenter บอกว่าทางศูนย์เปลี่ยนให้ผิดเบอร์ต้องไปติดต่อที่ศูนย์ใหม่แต่ตอนนี้โทรไปศูนย์สาขาพระราม2 ยังไม

พอดีอยากยกเลิกและปิดซิมทรูไปเลย เพราะย้ายไปใช้ค่ายอื่น พยายามหาวิธียกเลิกในแอพก็แล้ว คุยกับมะลิก็แล้ว ไม่ได้เลยค่ะ ทำยังไงได้บ้างTT