Flash Express ส่งของผิดบ้าน ใครรับ?

เราเช็คสถานะสินค้าวันที่8ก.ย.63 สถานะมันขึ้นส่งสินค้าสำเร็จเเล้ว 31 ส.ค.63มีคนเซ็นต์รับแล้วด้วย แต่ไม่มีของมาส่งที่บ้านเลย คืเราเสียตังค์เปล่าหรอค่ะหรือยังไง เพราะถามคนที่บ้านไม่มีอะไรมาส่งเลยค่ะ

Flash Express【2BWN_BDC-บ่อวิน】(ไม่มีเบอร์สาขา)   เลขแทร็ก TH2007523XK47H0  จัดส่งตั้งแต่วันที่ 29 /12/2566 สินค้าถูกจัดส่งจริง พนักงานจัดส่งแจ้งมาเซ็นต์รับเองแล้วนำกลับคลัง ติดตามพัสดุห

คือเราสั่งของไปประมาณสัปดาห์ก่อนค่ะ จนรู้สึกว่าผ่านมาหลายวันแล้วทำไมของไม่มาสักทีเลยเข้าเว็บแล้วเอาเลขพัสดุไปเช็คดู ผลปรากฏว่ามันโดนเซ็นรับไปแล้วตั้งแต่สันที่22มีนาคม แต่คือตั้งแต่วันที่สั่งของยังไม่ม

ได้สั่งของ เราเป็นผู้รับ ผู้ส่งใช้ flash express พอเช็คเลขพัสดุ คือ มีคนเซ็นต์รับไปแล้ว ทั้งๆเรายังไม่ได้ของ สรุป ผิดแรก คือ ตั้งแต่พนักงานคีย์ข้อมูลที่อยู่ผิด ผิดที่สอง คือ พนักงานที่ขนส่งน่าจะเซ็นต

โทรหาพนักงานไม่มีคนรับ ลองลงแอฟ ก็ลงทะเบียนไม่สำเร็จสักทีทำยังไงดีครับ

อยากทราบว่าทำไม flash express  กดจัดส่งสำเร็จแล้ว แต่ยังไม่ได้รับของเลยคะ ส่งไม่ได้ทำไมไม่โทรแจ้งก่อน  และลายมือเซ็นต์รับก็เซ็นต์รับเอง

ป่านนี้ผู้รับยังไม่ได้ของ รบกวน flash เข้ามาตอบด้วยครับ