ais play มีปัญหา เล่นไม่ได้กับซัมซุงสมาร์ทีวี ไครเป็นเหมือนกันบ้าง?

กระทู้คำถาม

Smart TV AIS AIS Play (App)

ใช้ แอพ AIS PLAY กับซัมซุงสมาร์ททีวีแล้วตอนนี้เข้าแอพได้แต่ดูช่องต่างๆไม่ได้
หมุนจนจอดำ ส่วนแอพอื่นๆเล่นได้ปกติ ในที่วีก็ไม่ได้มีให้อัพเดทแอพอะไร
ส่วนซอฟแวร์ก็อัพเดทหมดแล้ว รีเซ็ต สมาร์ฮับ ก็แล้ว แต่ยังเล่นไม่ได้เหมือนเดิม
ไครเคยเป็นเหมือนกันบ้าง และแก้ไขอย่างไร?
ปล.ติดต่อ AIS แล้ว ซัมซุงก็แล้ว บริการแย่ครับ