แลกของจากคะแนนทรู เสียอารมณ์มาก มีใครเคยโดนบ้างคะ

เมื่อาทิตย์ก่อนเราแลกคะแนนทรู ไป259คะแนน เพื่อจะได้รองเท้าใส่ในบ้านโปเกม่อนกิ๊งก๊องไปอันนึง
ซึ่งในApp บอกให้เราไปรับของที่ทรูช๊อปเท่านั้น
เราไปที่ทรูช๊อป สาขาเซนทัลลาดพร้าวพนักงานบอกว่า ของหมดจะมาสิ้นเดือน ซึ่งคือเราจะเอาแน่ๆเลยถามไปว่าจองได้ไหม นางบอกว่าไม่สามารถจองได้ ให้ไปถามสาขาอื่น
อีกประมาณสามวันต่อมาเราไปทรูช๊อปที่สาขาเซนทรัลอิสวิล พนักงานบอกเราว่าไม่มีของเลย ให้ลองโทรไปที่คอลเซนเตอร์
อ่ะเริ่มมีอารมแล้ว เลยลองพิมพ์โง่ๆ ไปใน App true id คุยกะมะลิ เผื่อนางจะช่วยเราได้
มะลิบอกว่าจะเอาเบอร์สาขาไหน..?? คืออะไรเช็คไม่ได้ ว่าสาขาไหนมี ถ้าจะเอาเบอร์สาขาเราถามกูเกิ้ลน่าจะเร็วกว่า

ที่สงสัยคือ
1 ถ้าจะไม่มของขนาดนั้น ทำไมไม่ขึ้นใน app แลกคะแนนไปเลยว่าของหมด
2 หรือถ้าอยากให้แลก น่าจะมีส่งถึงบ้าน หรือจองไว้แล้วไปเอาที่สาขาที่เลือก
3 เสียอารมกับพนักงานทั้งสองสาขามาก คือคะแนนได้มาจากการที่เราใช้บริการ เสียตัง ไม่ใช่มาขอฟรี คือสนใจบ้าง
4 หลังจากนี้ น่าจะพิจารณาย้ายค่ายแล้ว เพราะบางค่ายมีส่วนลดซึ่งสามารถแลกได้ง่ายกว่าเยอะมาก

ปล.สรุปว่าอยากให้แลกของ หรืออยากให้เราเสียคะแนนฟรีๆ ถามใครก็ไม่มีใครสนใจสักคน เหมือนมาบอฟรีๆ รู้สึกไม่ประทับใจอย่างมากค่ะ