ทำไม Flash Express ถึงไม่พิมพ์ที่อยู่ใหม่ แต่ไปใช้ที่อยู่เดิมในเบอร์โทร แล้วก็ล่าช้า

เรื่องเกิดขึ้นมาจนต้องถาม Flash แล้วว่า
1. ทำไมใช้ที่อยู่ในเบอร์โทร ไม่พิมพ์ที่อยู่ใหม่ เจ้าอื่นไม่เคยส่งผิด
2. ส่งที่อยู่ผิดโทรมาแล้วบอกว่าจะส่งช้า ความผิดผู้รับหรือเปล่า
3. จ่ายเงินเพื่อได้รับของเร็วกลับได้รับของช้ากว่า ส่งที่อื่น ครั้งต่อไปควรใช้บริการดีไหม
4. ทราบว่าคนอื่นก็โดนเหมือนกัน เมื่อไรจะแก้ไขครับ
ตอนนที่พิมพ์ ยังไม่ได้ของ ไม่รู้ว่าจะมาวันไหน ยังไม่มีใครให้ความช่วยเหลือได้ น่าเศร้าใจ