ขอถามนะครับติดตั้งเน็ต3BBใช้เวลานานเท่าไรครับ

กลับจากทำงานมา ทุ่มกว่าๆ เน็ตพังใช้ไม่ได้ วันที่ 21/05/69  ไม่รู้ว่าใช้ไม่ได้ตั้งแต่กี่โมง ใน app my AIS บอกให้นัดหมายช่าง แต่วันที่มีช่างให้นัดหมายมีแค่ตั้งแต่วันที่ 24/05/69 ขึ้นไป โทรไปสอบถาม

เรื่องเกิดจากว่า เน็ต3BB เราเสียมา7วันเเล้ว เเล้วเราเป็นร้านมือถือต้องใช้งานทุกวัน ครั้งเเรกส่งเรื่องไปในระบบ เเจ้งว่าช่างจะเข้า 23/05/69 เราเลยโทรไปติดตาม พนักงานครั้งเเรกเเจ้งว่าจะหาคิวให้เเล้วจะส่ง

ที่บ้านเป็นคนที่ติดตั้งเน็ต 3bb ตั้งแต่ก่อนปีน้ำท่วมใหญ่ เคยเลิกไปครั้งตอนหลังน้ำท่วม เพราะตอนที่อพยพออกไปหมดเนตข้างบ้านของค่ายอื่น เค้าไม่เก็บค่าบริการ 2เดือน ของที่บ้านจ่ายเต็ม แต่ที่มาติดใหม่เพราะห

เน็ต 3BB มีปัญหาโทรไปเขาบอกว่า จะให้ช่างมาวันที่ 17 ช่วง 12:00 15:00 คือเขาจะมามั้ยคับขอถามคนที่เคยมีปัญหาหน่อย เพราะของผมไม่เคยมาตรงสักครั้ง( เพราะผมต้องให้เน็ตทำงาน ) เลยอยากรู้ว่าจะมาตรงมั้ย

พอดีสายเน็ตที่บ้านขาดโทร 1530แล้วได้คุยแต่กับคอลเซนเตอร์ ให้กรอกลิ้งนัดช่างแต่ลิ้งกดนัดหมายไม่ได้ เดี๋ยวนี้ติดต่อยากมาก โทรเบอร์ไหนให้ได้คุยกับคนหรอคะะ

ใช้งาน เน็ตบ้าน 3BB ตั้งแต่เป็น VDSL จนปัจจุบัน Fiber ครั้งนี้ เน็ตบ้าน “ขัดข้อง” ตั้งแต่วันที่ 14 คิวนัดในระบบได้วันที่ 17 ซึ่ง!! ระบบ นัดเอง ล/ค ไม่ได้เป็นผู้เลือก แล้วต้องรอ 3 วัน บ้านต

เน็ตบ้านมีอาการเร้าเตอร์ ไฟสีแดงมาตั้งแต่วันที่2 ติดต่อช่างมาซ่อม นัดมาวันที่3 ช่างโทรมา1 สายแต่เราไปห้องน้ำทำให้รับสายไม่ทัน และโทรกลับไป ช่างได้บอกว่าออกไปทำที่อื่นแล้ว ต้องรอวันนี้ และบอกจะเข้ามาทำ

เน็ต 3bb เสีย ใช้งานไม่ได้ 3-4 วันแล้ว ช่างไม่มาแก้ไขให้ ยังคิดเงินเต็ม แจ้งปัญหาไป ไม่มีใครติดต่อกลับสักคน