Shopeeของยังไม่มาถึงแต่ขึ้นจัดส่งสำเร็จแล้ว

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ Shopee ขนส่งสินค้า

คือเราสั่งของในช็อปปี้ช่วง3.3 ระบบแจ้งว่าจัดส่งสำเร็จเราก็กดโอนเงินให้ร้านค้าแต่พอถึงบ้านปรากฏว่ายังไม่มีของมาส่งทั้งที่ระบบแจ้งว่าจัดส่งสำเร็จเราไปปรึกษาเพื่อนหาข้อมูลต่างก็บอกว่าทางขนส่งอาจจะกดส่งสำเร็จไว้ก่อนแล้วค่อยจัดส่งภายหลังซึ่งเราก็รอมา7วันหลังจากระบบแจ้งส่งสำเร็จก็ยังไม่มีวี่แววจะมาส่งเลยค่ะทั้งๆที่ของที่เราสั่งทีหลังยังมาถึงชิ้นนั้นก่อนเลย ใครเคยมีประสบการณ์แบบนี้บ้างคะเราจะสามารถทำยังไงได้บ้าง