คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 13
Update ปิดเคส นะครับ ระยะเวลาเกือบ 3 เดือน
ทางทรูได้แจ้งว่าตรวจสอบเรียบร้อย
สรุปว่า ที่เราไม่ได้ Cash Back เพราะได้ทำเรื่องย้ายค่ายจาก AIS มา TRUE ตอนอนุมัติโปรหมดพอดี ...... (2 เดือนแรกเป็น AIS และ กึ่ง AIS กึ่ง True เลยได้มา)
ทางทรูชดเชยให้โดยการลดค่าบริการ 150 บาท คือ Cash Back 3 เดือนที่ไม่ได้ และให้ฟรีเนต เดือนละ 5GB มา 12 เดือน
เกินคาดไปเยอะ เพราะแค่อยากรู้ว่าทำไมไม่คืน Cash back แค่นั้นเอง
อาจจะตรวจสอบนานไปหน่อย แต่ก็ถือว่ายังดูแลลูกค้าได้ในระดับนึง
ไว้ครบสัญญา True Move H 1 ปี หมดโปรลด่าบริการ ค่อยมาว่ากันใหม่ว่าจะไปทางไหนต่อ
ขอบคุณ True อีกครั้ง
ทางทรูได้แจ้งว่าตรวจสอบเรียบร้อย
สรุปว่า ที่เราไม่ได้ Cash Back เพราะได้ทำเรื่องย้ายค่ายจาก AIS มา TRUE ตอนอนุมัติโปรหมดพอดี ...... (2 เดือนแรกเป็น AIS และ กึ่ง AIS กึ่ง True เลยได้มา)
ทางทรูชดเชยให้โดยการลดค่าบริการ 150 บาท คือ Cash Back 3 เดือนที่ไม่ได้ และให้ฟรีเนต เดือนละ 5GB มา 12 เดือน
เกินคาดไปเยอะ เพราะแค่อยากรู้ว่าทำไมไม่คืน Cash back แค่นั้นเอง
อาจจะตรวจสอบนานไปหน่อย แต่ก็ถือว่ายังดูแลลูกค้าได้ในระดับนึง
ไว้ครบสัญญา True Move H 1 ปี หมดโปรลด่าบริการ ค่อยมาว่ากันใหม่ว่าจะไปทางไหนต่อ
ขอบคุณ True อีกครั้ง
แสดงความคิดเห็น
มีใครต้องคอยทวง True ID TV Cashback 50 บาท ทุกเดือนบ้าง
แต่ต้องคอยตามทวง True ทุกเดือน เพราะเงินไม่เข้าตรงตามเวลาที่แจ้ง
ล่าสุดจ่ายเงิน 25/2/64 ตามเงิน 5/3/64 วันนี้ 12/3/64 ยังเงียบอยู่เลยจร้า
มีใครต้องทวงเเบบเราบ้าง
ถ้าเราจ่ายรายเดือนช้าแบบนี้บ้าง อย่าว่ากันนะ True