เบอร์เก่าอีเมล์เก่ายืนยันตัวตนไม่ได้อยากจะเปลี่ยนพอจะมีทางไหม ?

คืออยู่ๆเราก็เด้งออกจากไอจีแล้วพอจะเข้ามันก็ขึ้นมาแบบนี้ ( เราเอารูปมาลงไม่ได้เลยเขียนเป็นข้อความมา)

"บัญชีของคุณถูกล็อคไว้ชั่วคราวเราได้ตรวจพบกิจกรรมน่าสงสัยบนบัญชี Instagram ของคุณและได้ล็อคบัญชีไว้ชั่วคราวเพื่อเป็นการรักษาความปลอดภัยดูเหมือนว่าบัญชีของคุณตกอยู่ในอันตรายเนื่องจากมีการป้อนรหัสผ่านของคุณบนเว็บไซต์ที่ออกแบบมาให้ดูเหมือน Instagram การโจมตีประเภทนี้เรียกว่าฟิชชิ่งเราจะขอให้คุณตรวจสอบยืนยันข้อมูลระบุตัวตนของคุณในสองสามขั้นตอนต่อจากนี้เพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณและให้คุณเข้าสู่ระบบใหม่ได้"

จากนั้นพอเรากดดำเนินการ มันให้ยืนยันตัวตนว่าบัญชีนี้เป็นของเราโดยขอความแบบนี้

ช่วยให้เรายืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีนี้

"เราจะส่งรหัสความปลอดภัยเพื่อให้คุณตรวจสอบยืนยันข้อมูลระบุตัวตนของคุณคุณต้องการรับรหัสด้วยวิธีใด"
โทรศัพท์: * * * * * * * 80
อีเมล: t** *** @ h ** ***. th
ส่งรหัสความปลอดภัย

แต่ประเด็นของคือ เบอร์โทรศัพท์นี้กับเมล์นี้ เป็นเบอร์เก่าที่เราไม่ได้ใช้แล้ว ส่วนเมล์เข้าไม่ได้เพราะเป็นเมล์ที่เราใช้login Facebook ตั้งแต่สมัย hotmail.co.th ซึ่งเราไม่เคยเข้าเลยและตอนนี้ก็เข้าไม่ได้
เราอยากเปลี่ยนเบอร์กับเมล์ยืนยันใหม่ พอจะมีทางไหม เราขอความช่วยเหลือไปทางไอจีมันให้เข้าไปเปลี่ยนรหัสเปลี่ยนได้ทุกอย่างได้แต่พอจะเข้ามันก็มาติดต้องยืนยันตัวตนเหมือนเดิม -.-