โน้ตบุ๊คDell ทัชหน้าจอไม่ได้

คือโน๊ตบุ๊คปกติทัชหน้าจอได้ค่ะเราไม่รู้เรากดอะไรไปทัชไม่ได้เลย ปกติเราจะกดเข้าไปเปิดในนี้ค่ะ แต่ตอนนี้เหลือเเค่นี้เเล้วปกติจะมีให้กดเยอะกว่านี้ ใครมีวิธีบอกหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ