Shopee Express ไม่ส่งของ แล้วบอกว่าติดต่อไม่ได้ ร้องเรียนไปก็เงียบ

มาบ่นให้ฟังครับ หลายคนอาจจะบอกว่า แล้วจะมาบ่นทำไม คือ ในเมื่อร้องเรียนไปแล้ว ทางต้นสังกัด ไม่ดำเนินการใดๆ เหมือนปกป้องกันเอง ก็ต้องมาบอกให้สาธารณะรับรู้ถึงวิธีการทำงานบ้างครับ คือผมรอรับสินค้าอยู่2วัน ไม่มีการติดต่อใดๆเข้า แล้วบอกว่าติดต่อไม่ได้ วันแรกว่าแย่แล้ว วันที่2 ก็เหมือนเดิมอีก ส่งเมล์ไปร้องเรียน ก็ตอบกลับมาว่า อยู่ระหว่างจัดส่ง รออย่างเดียว ส่วนเรื่องตรวจสอบ พนักงานที่ บอกว่า ติดต่อผู้รับไม่ได้ กลับไม่พูดถึงใดๆ ถ้าเป็นขนส่งอื่นๆ ยังพอมีข้อมูลให้ติดต่อเข้าไปตามสินค้าโดยตรงกับขนส่งได้นะครับ แต่ทางShopee Express ไม่มี ลืมบอกไปเป็นเก็บเงินปลายทางนะครับ สาเหตุที่ชำระปลายทาง เพราะเมื่อก่อนจ่ายต้นทางตลอด แต่หลังๆเจอร้านค้าไม่ส่งของบ่อยมาก สุดท้าย กว่าจะทำเรื่องคืนเงิน แถมคืนเงินแล้ว ต้องรออีกนานนนนนนนมากกกกกกก กว่าจะเข้าบัญชี
ก็เลย เปลี่ยนเป็นชำระปลายทาง เพื่อตัดปัญหา แต่กลับมาเจอ ปัญหานี้อีก ถ้าเกิดเราไม่อยู่คอยรับของ เดี๋ยวก็หงุดหงิดอีก   บริการอย่างนี้แย่จริงๆครับ