เจ้าหน้าที่ ทรูเซอร์วิส เวลากลางคืน

อยากทราบว่าทางค่ายทรูมีเจ้าหน้าที่ไว้บริการให้ความสะดวกลูกค้าในเวลาหลัง 18:00 น หรือเปล่าครับ เพราะผมติดต่อไปแล้ว มีเจ้าหน้าที่บอกว่าเดี๋ยวจะมีเจ้าหน้าที่ในด้านนี้โดยเฉพาะติดต่อกลับมา คือผมทำงานกลางคืน ปกติเวลาทำงานผมไม่ค่อยได้พกโทรศัพท์ แต่นี้เจ้าหน้าที่เขาบอกว่าเดี๋ยวจะติดต่อกลับมาผมเลยต้องพกโทรศัพท์รอขณะทำงาน คือถ้าไม่มีเจ้าหน้าที่ที่จะให้บริการจริงๆก็บอกผมได้ตรงตรงเลยว่าพรุ่งนี้จะติดต่อกลับไปหรือแบบไหนก็ได้ที่มันเป็นไปได้ คือผมไม่ค่อยจะแฮปปี้กับคำว่าเดี๋ยวจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับไป เรื่องที่ผมติดต่อไว้คือเรื่องแพ็คเกจเน็ตบ้านซึ่งจากทางเจ้าหน้าที่ได้เคยลดราคาให้ผมตอนที่ผมจะขอยกเลิกใช้บริการ แล้วก็จะมาเก็บในอัตราเดิมโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า สรุปคือผมงงครับ พอจะยกเลิกก็ลดราคาให้อยู่ไปอยู่มาก็กลับมาใช้ราคาเดิมพอติดต่อไปก็บอกว่าเดี๋ยวจะปรับราคาลดให้ไหมอีก แต่บอกว่าเดี๋ยวจะติดต่อกลับมาว่าดำเนินการลดให้สำเร็จหรือไม่