มาค่ะ เมื่อวันที่ 23/02/62
เราซื้อสินค้าที่ห้างเเห่งหนึ่งค่ะ โดยรูดบัตรอิออนแฮปปี้แพลน เเบ่งจ่าย6 เดือน มูลค่าของสินค้าอยู่ที่ 5,994 บาท ที่นี่เกิดปัญหาเราไปทำเรื่องผ่อน เเต่สินค้าดันไม่มี เลยทำรายการยกเลิกไป ได้หลักฐานในการยกเลิกเรียบร้อย

เวลาต่อมา 26/02/62
มีเจ้าหน้าทีอิออนโทรมา บอกว่ายังไงก็ต้องจ่ายเเละไม่สามารถยกเลิกได้ คือ ลูกค้าได้ทำรายการแฮปปี้เเพลนไปแล้วไม่สามารถยกเลิกได้งงมาก

ประเด็นต่อมาคือ เราติดต่อไปที่ คอนเซ็นเตอร์ เเต่ละคนให้ข้อมูลไม่ตรงกันสักคน
ไม่ตอบคำถามไม่เครียสเลย โยนไปโยนมา ไม่ได้คำตอบที่ชัดเจนเลย

คำถาม คือ ทำไหม?ต้องจ่ายเพราะยกเลิกไปแล้วของก็ไม่ได้ เเล้วทำไหม?ต้องจ่าย หลักฐานมีครบทุกอย่างงง

อยากจะฝากนะค่ะ อิออนคุณควรจะดูเเลลูกค้าหน่อยนะ ถึงจะเป็นลูกค้าที่เป็นลูกหนี้ก็ตาม สุดท้ายเเล้วลูกหนี้ก็จ่ายเงินให้คุณอยู่ดี