จากเหตุการ การไม่ได้รับการติดต่อจากพนักงานขนส่งสินค้าดังมีรายละเอียดดังนี้
สั่งซื้อสินค้า เก็บเงินปลายทางจาก Shopee โดยปกติแล้ว ร้านค้านี้ SHopee Express จะเป็นคนส่ง แต่เนื่องจากวันนั้นเป็น 3 / 3 Shopee exprerss
จึงกระจายสินค้าให้ขนส่งเจ้าอื่น สินค้าที่สั่งจึงไปตกกับ Flash express
04-03-2021 13:47 Shopee Express ได้ทำการเข้ารับพัสดุเรียบร้อย (SPX:TH011025247853)
04-03-2021 16:05 พัสดุถูกจัดส่งถึงศูนย์รับสินค้า
04-03-2021 19:26 พัสดุอยู่ระหว่างการจัดส่งไปที่สาขาปลายทาง
04-03-2021 22:08 พัสดุถูกจัดส่งถึงศูนย์คัดแยกสินค้า
05-03-2021 03:46 พัสดุถูกส่งมอบให้กับ [Flash]
05-03-2021 03:46 [Flash] พัสดุอยู่ระหว่างการขนส่งไปยังสถานีต่อไป 99 BAG2_HUB-บางปลา
05-03-2021 08:16 [Flash] พัสดุอยู่ระหว่างการขนส่งไปยังสถานีต่อไป 05 LAS_HUB-ลาซาล
05-03-2021 11:51 [Flash] พัสดุอยู่ระหว่างการขนส่งไปยังสถานีต่อไป SUL_SP-สวนหลวง
05-03-2021 16:16 [Flash] พนักงานจัดส่งกำลังดำเนินการจัดส่งสินค้า
ระหว่างนี้ถึงเวลา 19.30 รอรับสินค้าอยู่ที่บริษัท ในช่วงนี้พยายามโทรหาพนักงานจัดส่งสินค้า
และติดต่อ Call Center Flash 4 ครั้งให้ช่วยติดดตามสินค้า ไม่ได้รับการติดค่อจากพนักงาน
06-03-2021 Call Center Flash 2 ครั้งให้ช่วยติดดตามสินค้า ไม่ได้รับการติดค่อจากพนักงาน
06-03-2021 23:48:35 โทรศัพท์ติดต่อผู้รับ ****โทรมาทำไร 5 ทุ่ม นอนแล้ว
07-03-2021 17:30:26 พัสดุอยู่ระหว่างการนำส่ง มาส่งทำไมที่บริษัทปิดวันอาทิตย์
ช่วงนี้ไม่มีการติดต่อกลับจากพนักงาน Flash
08-03-2021 10:52:26 พัสดุอยู่ระหว่างการนำส่ง แต่ไม่มีการติดต่อจากเจ้าหน้าที่
ช่วงเวลา 11.30 ติดต่อ Call center เจ้าหน้าที่แจ้งว่า จะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับไม่เกิน 1 ชั่วโมง
08-03-2021 ผ่านไปเกือบ 2 ชั่วโมง ติดต่อผู้ขาย และ Shopee สั่งซื้อสินค้าใหม่
08-03-2021 15:56 เจ้าหน้าที่ส่งสินค้าติดต่อมาจะส่งสินค้า ผมแจ้งยกเลิกการรับสินค้า เนื่องจากสั่งสินค้าใหม่ไปแล้ว
FLASH EXPREES เมื่อไรจะปรับปรุง
สั่งซื้อสินค้า เก็บเงินปลายทางจาก Shopee โดยปกติแล้ว ร้านค้านี้ SHopee Express จะเป็นคนส่ง แต่เนื่องจากวันนั้นเป็น 3 / 3 Shopee exprerss
จึงกระจายสินค้าให้ขนส่งเจ้าอื่น สินค้าที่สั่งจึงไปตกกับ Flash express
04-03-2021 13:47 Shopee Express ได้ทำการเข้ารับพัสดุเรียบร้อย (SPX:TH011025247853)
04-03-2021 16:05 พัสดุถูกจัดส่งถึงศูนย์รับสินค้า
04-03-2021 19:26 พัสดุอยู่ระหว่างการจัดส่งไปที่สาขาปลายทาง
04-03-2021 22:08 พัสดุถูกจัดส่งถึงศูนย์คัดแยกสินค้า
05-03-2021 03:46 พัสดุถูกส่งมอบให้กับ [Flash]
05-03-2021 03:46 [Flash] พัสดุอยู่ระหว่างการขนส่งไปยังสถานีต่อไป 99 BAG2_HUB-บางปลา
05-03-2021 08:16 [Flash] พัสดุอยู่ระหว่างการขนส่งไปยังสถานีต่อไป 05 LAS_HUB-ลาซาล
05-03-2021 11:51 [Flash] พัสดุอยู่ระหว่างการขนส่งไปยังสถานีต่อไป SUL_SP-สวนหลวง
05-03-2021 16:16 [Flash] พนักงานจัดส่งกำลังดำเนินการจัดส่งสินค้า
ระหว่างนี้ถึงเวลา 19.30 รอรับสินค้าอยู่ที่บริษัท ในช่วงนี้พยายามโทรหาพนักงานจัดส่งสินค้า
และติดต่อ Call Center Flash 4 ครั้งให้ช่วยติดดตามสินค้า ไม่ได้รับการติดค่อจากพนักงาน
06-03-2021 Call Center Flash 2 ครั้งให้ช่วยติดดตามสินค้า ไม่ได้รับการติดค่อจากพนักงาน
06-03-2021 23:48:35 โทรศัพท์ติดต่อผู้รับ ****โทรมาทำไร 5 ทุ่ม นอนแล้ว
07-03-2021 17:30:26 พัสดุอยู่ระหว่างการนำส่ง มาส่งทำไมที่บริษัทปิดวันอาทิตย์
ช่วงนี้ไม่มีการติดต่อกลับจากพนักงาน Flash
08-03-2021 10:52:26 พัสดุอยู่ระหว่างการนำส่ง แต่ไม่มีการติดต่อจากเจ้าหน้าที่
ช่วงเวลา 11.30 ติดต่อ Call center เจ้าหน้าที่แจ้งว่า จะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับไม่เกิน 1 ชั่วโมง
08-03-2021 ผ่านไปเกือบ 2 ชั่วโมง ติดต่อผู้ขาย และ Shopee สั่งซื้อสินค้าใหม่
08-03-2021 15:56 เจ้าหน้าที่ส่งสินค้าติดต่อมาจะส่งสินค้า ผมแจ้งยกเลิกการรับสินค้า เนื่องจากสั่งสินค้าใหม่ไปแล้ว