ติดตั้งอินเตอร์เน็ทของ TRUE Gigatex Smart Plus แพคเกจพร้อมกล่อง TRUE ID TV ช่างมาติดตั้งให้ เซ็ตระบบให้ทั้งหมด ทีวีที่ต่อกล่อง true อยู่ห่างจากเราเตอร์ประมาณ 5 เมตร ตอนทดสอบก็ไม่ได้สังเกตุสิ่งผิดปกติ เห็นว่าเปิดทีวีดูช่อง true ได้ ก็คิดว่าใช้งานได้ปกติ
ปกติดู tv อีกเครื่องที่ต่อกับจานดาวเทียมเป็นหลัก ทีวีเครื่องที่ติดตั้งกล่องTrue พอติดตั้งแล้วส่วนใหญ่ดู Netflix ก็ดูได้ปกติ ลองเปิดช่องของ true บางช่องก็ดูปกติ พอมาเปิดช่องพวกแนวสารคดีอย่าง true LIFE, true WILD, true SCI เสียงกับภาพไม่ตรงกัน ภาพไปก่อนเสียงประมาณนาทีสองนาที แล้วเปิด true thaifilm ก็เป็นเหมือนกัน ลองกดสวิตซ์หลังกล่อง true ถอดปลั๊ก แล้วเปิดกล่องใหม่ให้มัน restart ก็เป็นเหมือนเดิมครับ ลองเปิดดูอยู่หลายครั้ง ก็เหมือนเดิมคับ แต่ผมก็ไม่ได้ทดสอบทุกช่อง และไม่ได้เปิดดูตลอดนะครับ พอเห็นว่าภาพกับเสียงไม่ตรงผมก็ไปดูทีวีอีกเครื่องแทน เลยไม่รู้ว่าช่องไหนเป็นบ้างหรือว่าเป็นตลอดเวลาหรือเป็นแค่บางช่วง
อีกปัญหาคือ เปิดดู true id tv อยู่พอกดเปลี่ยนช่องบางทีก็แจ้งว่าไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ท กดดูทีวีต่อไม่ได้ ทั้งที่ไม่ได้ไปยุ่งอะไรกับเราเตอร์ กดไปที่หน้าเชื่อมต่อสัญญาณ ก็ไม่ขึ้น wifi ชื่อที่ตั้งเอาไว้ แต่สักพักก็ขึ้นว่าเชื่อมต่อสัญญาณอินเตอร์เน็ทแล้ว กลับไปที่หน้าเลือกช่องทีวีแต่ก็ยังกดเข้าไปดูรายการไม่ได้ก็ยังแจ้งว่าไม่ได้เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ท ก็เลยกดสวิตซ์ปิดกล่อง true id แล้วกดเปิดใหม่เหมือนให้ restart ระบบ จึงเข้าดูได้
อยากทราบว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นเพราะอะไร แก้ไขอย่างไรครับ
ดู tv จากกล่อง TRUE ID TV ภาพกับเสียงไม่ตรงกัน เป็นบ่อยๆ แก้ไขอย่างไร/และบางทีสัญญาณอินเตอร์เน็ทไม่เชื่อมต่อ
ปกติดู tv อีกเครื่องที่ต่อกับจานดาวเทียมเป็นหลัก ทีวีเครื่องที่ติดตั้งกล่องTrue พอติดตั้งแล้วส่วนใหญ่ดู Netflix ก็ดูได้ปกติ ลองเปิดช่องของ true บางช่องก็ดูปกติ พอมาเปิดช่องพวกแนวสารคดีอย่าง true LIFE, true WILD, true SCI เสียงกับภาพไม่ตรงกัน ภาพไปก่อนเสียงประมาณนาทีสองนาที แล้วเปิด true thaifilm ก็เป็นเหมือนกัน ลองกดสวิตซ์หลังกล่อง true ถอดปลั๊ก แล้วเปิดกล่องใหม่ให้มัน restart ก็เป็นเหมือนเดิมครับ ลองเปิดดูอยู่หลายครั้ง ก็เหมือนเดิมคับ แต่ผมก็ไม่ได้ทดสอบทุกช่อง และไม่ได้เปิดดูตลอดนะครับ พอเห็นว่าภาพกับเสียงไม่ตรงผมก็ไปดูทีวีอีกเครื่องแทน เลยไม่รู้ว่าช่องไหนเป็นบ้างหรือว่าเป็นตลอดเวลาหรือเป็นแค่บางช่วง
อีกปัญหาคือ เปิดดู true id tv อยู่พอกดเปลี่ยนช่องบางทีก็แจ้งว่าไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ท กดดูทีวีต่อไม่ได้ ทั้งที่ไม่ได้ไปยุ่งอะไรกับเราเตอร์ กดไปที่หน้าเชื่อมต่อสัญญาณ ก็ไม่ขึ้น wifi ชื่อที่ตั้งเอาไว้ แต่สักพักก็ขึ้นว่าเชื่อมต่อสัญญาณอินเตอร์เน็ทแล้ว กลับไปที่หน้าเลือกช่องทีวีแต่ก็ยังกดเข้าไปดูรายการไม่ได้ก็ยังแจ้งว่าไม่ได้เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ท ก็เลยกดสวิตซ์ปิดกล่อง true id แล้วกดเปิดใหม่เหมือนให้ restart ระบบ จึงเข้าดูได้
อยากทราบว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นเพราะอะไร แก้ไขอย่างไรครับ