เข้าสู่ระบบช้อปปี้ไม่ได้

ขออนุญาตค่ะ พอดีเราเผลอกดออกจากระบบของช้อปปี้ แต่พอจะเข้าใหม่ มันต้องใส่รหัสที่ส่งไปใน sms ซึ่งเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้เราไม่ใช้แล้ว ที่สำคัญอีเมล์ที่ลงทะเบียนก็จำไม่ได้ว่าอีเมล์อะไร พอโทรไปที่ call center เขาบอกจะส่งแบบฟอร์มให้เรากรอกไปในอีเมล์ใหม่ที่เราได้แจ้งไป แต่ก็ไม่มีวี่แววอะไร ไม่รู้ว่าเพราะอะไรหรือพนักงานพิมพ์อีเมล์ผิดหรือเปล่า หลังจากรอมา2วัน วันนี้ก็ได้โทรไปใหม่ พนักงานแนะนำให้ลงชื่อเข้าใช้กับ facebook แล้วจะมีฟันเฟืองให้เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ เราก็ทำตามคำแนะนำ แต่พอลงชื่อกับ Facebook มันจะให้เราใส่รหัส OTP ที่ส่งไปในเบอร์ ซึ่งคาดว่าน่าจะส่งไปในเบอร์เก่าที่ไม่ใช้แล้ว เราจึงไม่สามาถที่จะเข้าระบบได้อีกเลย  #ช้อปปี้