ทรูบริการลูกค้าได้เท่านี้จริงหรือ?

เรื่องคือ โอนเงินเข้าไปที่ทรูมันนี่เพื่อที่จะใช้ตัดบัตรซื้อของตามปรกติ แต่ดันเป็นกรรมว่าตัดไม่ได้เลยจะโอนเงินคืนเข้าบัญชีตัวเองแต่ก็นะกรรมยังไม่หมดแค่นั้นมือถือที่ผูกกับ app ไว้ดันมาเสียและอีซิมเบอร์นี้ก็สูญหายไปเป็นปีละ  ไม่ได้สนใจว่าจะไปเปิดใช้ใหม่เพราะติดใจเรื่องบริการก่อนหน้านี้มาส่วนนึงละ

โทรเข้า call center ก็โยนไปโยนมา สรุปว่าต้องไปทำเรื่องเองถ้าจะให้คืนเงิน รอไปอีก 10-15 วัน คุณcall center ก็บอกว่าถ้าอยากได้ไวกว่านี้ก็ให้ไปแจ้งความลงบันทึกประจำวันค่ะจะโอนคืนใน 3-5 วัน😑 หรือไปทำซิมใหม่ย้าย app มาเครื่องที่ใช้งานได้ เอาจริง ๆ เถอะ ไม่มีอะไรที่เร็วกว่านี้แล้วหรอ  

ใช่ค่ะ ชั้นอาจจะเป็นแค่ลูกค้ารายเล็ก ๆ ถึงจะเลิกใช้บริการของคุณไป องค์กรก็คงไม่เดือดร้อนเท่าไหร่ แต่นิดนึงเถอะนะช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้ามากกว่านี้นิดนึงเถอะค่ะ เงินที่โอนไปแล้วค้างไว้ไม่กี่พันสำหรับคุณคงไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่สำหรับเรามันใหญ่นะ  

จากนี้ลาขาดเงินที่อยู่ในนั้นก็ปล่อยให้มันตัดไปและคงจะยกเลิกบริการอื่น ๆ ที่ใช้อีก