มีเงินในบัญชี แต่เราโอนเงินออกไม่ได้ เป็นเพราะอะไร

---

เราติดต่อธนาคารไป ธนาคารติดต่อมาว่า บัญชีนี้ฝากเงินได้อย่างเดียวแต่ไม่สามารถถอนเงินออกได้ ให้ไปติดต่อสาขาที่เปิดบัญชี 
เราอยากรู้สาเหตุว่ามันเป็นเพราะอะไร ไม่เคยเอาบัญชีไปทำอะไรเลย โอนเงินเข้าออกปกติ ตลอด กรณีแบบนี้มีสาเหตุมาจากอะไรบ้าง เราอยู่ต่างจังหวัดไม่สามารถไปติดต่อสาขาได้ในตอนนี้ แล้วก็พึ่งเอาเงินเข้าบัญชีไปด้วย 🤦