ใครเคยสั่งหนังสือจากผ่านฟ้าแล้วไปรับที่ร้านบ้างคะ

เราสั่งหนังสือจากผ่านฟ้าไป แล้วทีนี้ลืมรหัสผ่านค่ะ กดรีรหัสไป ก็ไม่ได้อีเมลตอบกลับเลย
ถ้าเกิดเราจำชื่อ เบอร์โทร เรื่องที่สั่งได้ จะไปรับที่ร้านได้ไหมคะ หรือต้องสั่งใหม่เลย