บัญชีกสิกรไทยมันเด้งออก

เราสมัครเปิดบัญชีk plusออนไลน์มา2เดือนกว่าแล้วอยู่ๆแอปมันเด้งออกพอเข้าใช้งานใหม่มันให้สมัครใหม่ไม่มีให้เข้าบัญชีเดิมเลยเพราะเราเปลี่ยนเบอร์ใหม่ก่อนสมัครเปิดบัญชีอีกตอนสมัครใหม่มันใช้เบอ์ผูกเบอร์ที่เราไม่ได้แล้วแต่ยังไม่แจ้งเปลี่ยนเบอร์เลยเพราะเบอร์เก่าถูกตัดไปแล้วเราลืมหมายเลขเบอร์นั้นและเงินค้างอยู่ในบัญชีเดิมอยากได้คืนทั้งบัญชีกับเงินควรทำไงดีคะ