พัสดุจากj&t express มีปัญหา ทำพัสดุหาย ต้องทำยังไงคะ?

คือเราสั่งของออนไลน์ไป ทางร้านค้าก็ส่งของให้ แต่ส่งของทาง j&t express เราเข้าไปเช็คสถานะสินค้า เว็บไซด์บอกว่าพัสดุมีปัญหา ไม่สามารถติดต่อผู้รับได้ ทั้งๆที่ก็ไม่ได้มีใครมาโทรมาเลย ไม่มีใครมาส่งของที่บ้านเลย เราพยายามติดต่อทางขนส่งไปในdm ไปในเว็บไซด์ของทางขนส่ง ก็ไม่สามารถช่วยอะไรได้ แล้วเราต้องมานั่งตามมานั่งติดต่อหาพัสดุของเรา เวลาสั่งซื้อสินค้าก็ต้องจ่ายค่าส่งเหมือนกันแต่ทางขนส่งกลับทำเหมือนเราส่งฟรี ทั้งๆที่ก็เสียเงิน แล้วยังมีคนที่เกิดเหตุการ์ณแบบเดียวกับเราเยอะๆมาก ส่วนตัวรู้สึกไม่ชอบขนส่งนี้ไปแล้ว แต่เราก็ยังต้องตามพัสดุเราต่อไป เราติดต่อทางร้านค้าไป ทางร้านก็ไปคิดต่อกับทางj&t อีกที ทางนั้นบอกให้เราไปหาที่สาขา แต่การที่เราส่งของทางเขา ทำไมเราต้องไปที่สาขาของj&t อีกล่ะ เราโมโหมาก เราต้องการความสะดวกสบายจากทางขนส่ง ไม่ใช่ความยุ่งยากแบบนี้ เราเลยอยากรู้ว่าเราต้องติดต่ออะไรยังไง ติดต่อทางไหนบ้าง หรอเราค้องทิ้งพัสดุชิ้นนั้นให้หายไปเพราะความไม่มีคุณภาพของขนส่ง?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่