ทำไมย้ายค่ายเบอร์เดิม ได้โปรราคาถูกกว่าลูกค้าเก่า10ปี ที่จะเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน

ผมใช้เอ๋ไอแอสเติมเงินมา 10ปี 2เดือน เติมเงินเดือนนึงก็ 4-500+ ทุกเดือน สำหรับมนุษย์เงินเดือนที่ไม่ได้เงินเยอะเท่าไร มันเป็นค่าใช้จ่ายก็ค่อนข้างเยอะอยู่นะ ตอนนี้อะไรประหยัดได้ก็อยากประหยัดเนอะ
เข้าเรื่องเลยละกัน วันนี้พาแฟนไปย้ายค่ายเบอร์เดิม จากค่าย "ความจริง" มา "เอ๋ไอแอส" ได้โปรฟิกซี่ เน็ตเร็ว10mbps ไม่จำกัดปริมาณ ในราคา300บาทต่อเดือน 
ผมเลยถามพนักงานไปว่าอยากเปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน จะเอาโปร300บาท เร็ว10mbps ไม่จำกัดปริมาณบ้างได้ไหม? แต่พนักงานพูดว่า "ไม่ได้ครับ ถ้าลูกค้าเก่าจะเอาโปร10mbps จะต้องจ่าย349บาทต่อเดือน ซึ่งแพงกว่าลูกค้าย้ายค่ายเบอร์เดิม" 
ข้อข้องใจที่ขัดใจก็คือ ค่ายเครือข่ายเอ๋ไอแอสนี้ไม่สนใจลูกค้าเก่าเหรอครับ ไปให้โปรถูกๆล่อใจกับย้ายค่ายเบอร์เดิมกับเปิดเบอร์ใหม่ แต่กับลูกค้าเก่ายาวนานทำไม่สนใจ ไม่ง้อ ไม่ใส่ใจ ถ้าจะเอาโปรเดียวกัน ทำไมผมต้องจ่ายแพงกว่า?ให้โปรเดียวกันไม่ได้หรือยังไง? 
รู้สึกว่ามันไม่แฟร์สำหรับลูกค้าเก่าครับ