Oppoa83ลืมระหัสปลดล็อกหน้าจอไม่ได้

เราเอาโทรศัพท์ไปเปลี่ยนจอมาค่ะรุ่นoppo a76 เเล้วพอมาได้ประมา1สัปดาห์ เริ่มเปิดเเล้วกระพริบสีเทาเข้มประมาณ1-2วิค่ะเเล้วขึ้นหน้าล็อกหน้าจอ อยากสอบถามว่าเเบบนี้ปกติมั้ยคะพอดีไม่ค่อยรู้เรื่องโทรศัพท์เท่าไ

โทรศัพท์จอพัง พึ่งได้เปลี่ยนจอใหม่แต่ลืมรหัสล็อกหน้าจอ ตอนนี้ลองใส่หรัสจนล็อก3ชม.แล้ว แต่มีรหัสแอปเปิ้ลไอดี กับเบอร์ที่เชื่อมแอปเปิ้ลไอดีที่ถูกต้องค่ะ แต่พอจะลงชื่อเข้าใช้ มันบอกว่าบัญชีappleถูกล็อคเพ

ปกติเวลาปลดล็อคหน้าจอมันจะเด้งไปหน้าจอหลักแต่รุ่น v50 5g มันจะค้างหน้าจอล็อคต้องปัดขึ้นอีกถึงจะไปหน้าจอหลัก ต้องไปตั้งค่าปิดตรงไหนครับ

ทำการลงทะเบียน ทั้ง iris scan และ face scan เรียบร้อย ปัญหาคือ 1 แตะ 2 ทีเพื่อให้หน้าจอติด ยื่นมือถือออกไปพอประมาณระดับใบหน้า แต่ ไม่มีอะไรเกิดขึ้น เซนเซอร์ไม่ทำงาน ต้องทำการปลดล็อกโดยการกดรหัส PIN แท

คือ ก่อนที่ผมจะเปลียนรหัสผ่าน ผมไปลบ ลายนิ้วมือทิ้งไป เเละเปลียนรหัสผ่านใหม่ เเล้วลองล็อกหน้าจอ พอเข้าไปปลดล็อกด้วยรหัสใหม่ มันไม่ผ่าน ลองใส่รหัสเก่าก็ไม่ผ่าน (ซะงั้น) มันบอกรหัสผิด!! ซวยทันที ทำไงด

รบกวนสอบถามวิธีแก้ไข วิทยุติดรถยนต์​ kenwood​ DDX6016BT ซึ่งอยู่​ๆก็ขึ้นหน้าจอให้ใส่ security code set ทั้งๆที่ไม่เคยตั้งค่ารหัสมาก่อนครับ

สอบถามนะครับ พอดีว่าลอปทอปผมนั้นตั้งค่าเปิดหน้าจอเสมอ ไม่ปิดเลย แล้วบางครั้งผมต้องการล็อกหน้าจอ CTRL+ALT+DEL แต่ว่าพอกลับมาดูคอมมันปิดเครื่องไปเองเลยครับ พอรู้วิธีแก้ไขไหมครับ