Ais Fibre ครับ หมดโปรลด 50% ไปเมื่อสิ้นเดือนกุมภาแล้ว แต่ทำไมเปลี่ยนโปรไม่ได้ครับ

รบกวนด้วยนะครับ
โปรปัจจุบัน คือ 200/200 ปกติได้ลดค่าบริการ 50% นาน 1 ปี แต่ครบปีไปเมื่อสิ้นเดือนกุมภาฯ
ทีนี้คือ ไหนๆ ก็ไม่ได้ส่วนลดแล้ว ต้องจ่าย 599 บาทเต็ม ในแอพ my ais ก็บอกว่าจ่าย 599 แล้วนะ

เลยกะจะเข้าไปเปลี่ยนโปรฯ ให้มันแรงขึ้น เพราะไหนๆ ก็ต้องจ่ายเต็มแล้ว คือไม่ได้กะว่าจะมาขอลดต่อหรืออะไรนะครับ (ถ้าได้ก็ดี)
คือผมคงไม่ใช้วลีว่า จะย้ายค่าย จะยกเลิก อะไรแบบนั้น เพราะของคุณก็ดีอยู่แล้ว ยังใช้ต่อ (ยกเว้นเจอค่ายที่เงื่อนไขดีกว่า อันนี้เป็นเรื่องของอนาคต)

แต่ที่สงสัยคือ ทำไมเปลี่ยนโปรไม่ได้ครับ รอบบิลถัดไปหรือมีผลทันทีก็ไม่ได้ครับ ไหนๆ เมื่อรวมกับบิลมือถือก็จะเป็นพันแล้ว เลยอยากปรับให้สมน้ำสมเนื้อหน่อย

ขอบคุณครับ