Internet true ใช้ไม่ได้อีกแล้ว

สวัสดีคะ 

เน็ตทรูที่ห้องใช้ไม่ได้บ่อยมากๆ เวลาไม่ได้อยู่ห้องนานๆ กลับเข้ามาเน็ตใช้ไม่ได้ตลอด
แจ้งจนท.กระตุ้นสัญญาณไปอาทิตย์ที่แล้ว พอมาอาทิตย์นี้แจ้งจนท.ไปว่าใช้ไม่ได้แต่จนท.เงียบไปเลย?!?

ช่วยตรวจสอบให้ด้วยนะคะ จะใช้เน็ตเช็คงานก็ทำไม่ได้ เสียงานเสียการไปอีก
คราวที่แล้วช่างบอกจะเข้ามาเช็คให้ พอบอกใช้ได้แล้วก็ไม่เข้ามา  แต่พอถามว่าทำไม่สัญญาณหายก็ตอบไม่ได้