ระบบ ธนชาต conect ขึ้นแบบนี้ แก้อย่างไร?

​นานมากๆแล้วทั้งส่งอีเมล์ทั้งโทร ทั้งส่งเรื่องทางไลน์ เงียบกริบค่ะ โทรหาขนม.ประกันที่ออกใบเคลมก้อโบ้ยให้ติดต่อสำนักงาน ผ้าใบเราพังไม่รู้จะพังยังไงแล้วค่ะ ประกันของธนชาตกับคุ้มภัยโตเดียวมารีนไม่สนใจเลย