รบกวนหน่อยค่ะ สอบถามลงทะเบียนเราชนะโดยไม่มีสมาร์ทโฟน

กระทู้คำถาม

ธนาคาร เราชนะ (โครงการ) สิทธิผู้สูงอายุ ร้องทุกข์

เมื่อวันที่ 24 ก.พ.ลงเราชนะแบบไม่มีสมาร์ทโฟนที่ออมสินไว้และธนาคารได้ให้หลักฐานการลงทะเบียนไว้ ทำไมตรวจสอบผู้ได้รับสิทธิในเว็บทางคอมฯโดยหน้าเว็บให้เรากรอกเลขบัตรประชาชน ชื่อ วันเกิด กรอบข้อมูลเสร็จมีข้อความว่า "ดำเนินการไม่สำเร็จกรุณาลองใหม่" เราทำวนอยู่ 4-5 รอบจนเลิกทำแล้วค่ะ ตกลงมีอะไรผิดพลาดตรงไหนคะหรือเราต้องแจ้งทางธนาคารอีกที ช่วยทีค่ะ