ใส่เลขบัญชี4หลักในshopeeครบทุกหลักเป็นไรมั้ยคะ

วันนี้เราสั่งของใน shopee เราไปโอนเงินในบัญชีในแอปธนาคารเป็นค่าของจำนวน 37 บาทแต่สลิปโอนเงินมันไม่เด้งต้องทำยังไงคะ แต่มีหลักฐานการโอนนะคะแต่แค่ไม่มีสลิปเราต้องโอนใหม่หรือว่าติดต่อเจ้าหน้าที่คะ

เรื่องมีอยู่ว่าผมค้าขายใน Shopee มานานมากๆตั้งแต่เริ่มเปิดแอพใหม่ๆ จนเมื่อประมาณเดือนที่แล้วผมใส่เลขพัสดุสลับกันระหว่างลูกค้าสองท่าน แต่ระบบของทาง shopee ไม่สามารถแก้ไขได้ ผมจึงได้ทำการขอโทษไปยังลูกค้

ผ่านมา 24 ชั่วโมงนับจากที่แจ้งกับทางช้อปปี้ ไม่มีอะไรคืบหน้า เราสั่งของมาแบบจ่ายปลายทางแต่ได้ไม่ครบ พอคุยกับทางร้าน เขาบอกจะโอนคืนของเลขบัญชี แต่สรุปรอไป2-3ชั่วโมง ก็ไม่มีวี่แววจะโอน เราเลยกดขอคืนเงิน

เรื่องเกิดจากผมขายรหัสเกมตอนประมาณเที่ยงคืน หลังจากนั้นผมก็เห็นแม่ตื่นออกจากห้องนอน ลงมาจากบันไดพร้อมโทรศัพท์ แกเดินขึ้นลงยืนดูโทรศัพท์ คือทำตัวแปลก ๆ ผ่านไป วันถัดมาแกก็มาถาม แนวบ่นไปด้วยสอนไปด้วยว่า

พอดีหนูหลงผิดทำงานโอนเห็นแก่เงินเล็กน้อย หนูก็มการได้สั่งบัตร ปปช ไปแบบปิดเลขบัตร แล้วก็เลขธนาคารชื่อบัญชีงานนี้หนูพึ่งได้เริ่มทำเมื่อคตกเนเย็นมาได้มีคนโทรหาหนูแล้วบอกว่าหนูไปโกงเขา เขาจะให้หนูโอนเงิน

พึ่งเคยคืนของครั้งแรกค่ะ ทางร้านบอกว่าคืนเงินมาในระบบช้อปปี้แล้ว ประเด็นคือเรายังผูกบัญชีกับแอปไม่ได้เพราะเปลี่ยนเบอร์ตอนนี้ส่งแบบฟอร์มไปกับทางแอปแล้วอยากทราบว่าดำเนินการนานไหมคะเพราะต้องรีบเอาเงินมาซ

ตามนั้นเลยค่ะ พอดีใส่เลขบัญชี4ตัวท้ายในช่องการอัพโหลดหลักฐานการโอนผิดค่ะ ไม่ทราบว่าต้องแก้ไขยังไงคะ

คือเราจะเชื่อมบัญชีช้อปปี้เพย์ แต่กลับกลายเป็นว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นชื่อของคนอื่น ทำให้ไม่สามารถใช้อะไรได้เลย pin หรือแสกนหน้าไม่ได้เลยค่ะ แล้วพอติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้รับการแก้ไขสักทีค่ะ เราเลยปล่อยม